O leitor já ouviu falar no Sifarma? Não? Olhe que vale a pena saber o que é. Trata-se de uma ferramenta digital focada que se dirige à prestação individualizada e personalizada de serviços aos utentes; é um instrumento focado no aconselhamento e na segurança da dispensa dos medicamentos. Como funciona? Cria-se a ficha de utente, é uma operação totalmente voluntária e com garantia da absoluta confidencialidade à luz da legislação da proteção dos dados – a qualquer momento o utente de saúde pode pedir para serem eliminados os seus dados. Foi um verdadeiro salto nos serviços farmacêuticos, nesse espaço de saúde onde já se media a pressão arterial, a glicémia, o colesterol e os triglicéridos, administração de vacinas, troca de seringas, testagem ao VIH, etc.
O aconselhamento farmacêutico é tão mais eficaz quanto se conhece o histórico do doente, aqui se incluindo as doenças que sofreu ou sofre, os medicamentos que toma ou já tomou, as reações adversas já detetadas, alergias, outros problemas associados aos medicamentos, tipo de automedicação praticada, entre outros elementos. Com o Sifarma, no momento da dispensa do medicamento (ou medicamentos) é possível de uma forma rápida ou completa: identificar a possibilidade de interferência de doenças ou outros medicamentos, a possibilidade de alergias ou reações adversas e situações nas quais a terapêutica não é a mais adequada; informar o utente sobre precauções particulares na utilização do medicamento; explicar quanto, quando e como tomar de forma correta o medicamento, isto a par da informação na etiqueta colocada na embalagem do medicamento.
Com o apoio deste sistema informático, o utente da farmácia pode perguntar ao seu farmacêutico tudo o que precisa de saber sobre os seus medicamentos. O Sifarma tem benefícios que a ficha do utente comporta. Imagine-se uma utente que aceitou ter a sua ficha no sistema informático da farmácia onde estão os seus dados pessoais, vamos supor que tem doenças como a hipertensão, que é fumadora, está lá o registo dos medicamentos que toma, os valores da pressão arterial, etc. Quando esta utente vai à farmácia com uma prescrição de um medicamento novo para controlar a hipertensão e revela estar confusa, o farmacêutico é alertado pelo Sifarma que este novo medicamento é exatamente o mesmo que a utente se encontrava a tomar, apenas a dose é diferente, mais alta. É que a sai pressão arterial andava descompensada, e fica mais descansada. Numa outra vertente, a utente pretendeu iniciar uma dieta de emagrecimento, decidiu seguir as recomendações do médico e deixar de fumar. Pois bem, a farmácia propõe-lhe integrar um programa de cessação tabágica, a utente irá ser acompanhada durante todo o processo que a levará a deixar de fumar, é-lhe fornecida um conjunto de informações que lhe dão mais segurança na terapêutica e promovem o sucesso do plano de cessação tabágica.
Estes são alguns dos benefícios do Sifarma, esta utente agora só sai da farmácia depois de ter toda a informação sobre o medicamento, sobre as doses que deve tomar, e os cuidados a seguir durante a toma. Esta utente descobriu que o Sifarma lhe pode trazer mais benefícios quando adquire medicamentos não prescritos pelo médico. Está a ver como este aconselhamento farmacêutico é totalmente gratuito e lhe possibilita escolhas corretas para o seu bem-estar?
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