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Ladrão a ver mulher a colocar PIN no Multibanco. Crédito: Freepik
Ladrão a ver mulher a colocar PIN no Multibanco. Crédito: Freepik
Economia, Nacional, Tech

Conheça a fraude do “print screen” no MB WAY que engana até os mais atentos e veja como proteger a ‘carteira’

A fraude do “print screen” no MB WAY já fez vítimas em Portugal. Saiba como funciona este esquema e como se pode proteger

18:30 3 Setembro, 2025 14:46 3 Setembro, 2025
João Pedro LuísJoão Pedro LuísJornalista
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O MB WAY consolidou-se como uma das formas de pagamento mais práticas e usadas em Portugal, tanto em lojas como em plataformas online e em vendas entre particulares. Mas nem sempre a rapidez e a conveniência significam segurança. Uma fraude recente no MB WAY, conhecida como o “truque do print screen”, já fez várias vítimas no país. A designação foi dada pelo site Leak, que alerta para a sofisticação deste esquema.

Como funciona a burla do “print screen”

O método segue quase sempre o mesmo guião. Um comprador combina a aquisição de um produto, muitas vezes através de plataformas como o Marketplace do Facebook ou grupos de WhatsApp. Em vez de transferir o dinheiro, envia ao vendedor uma captura de ecrã de um suposto pagamento via MB WAY.

A imagem parece convincente: inclui montantes, datas e até logótipos da aplicação. O vendedor, confiando na “prova”, entrega o artigo antes de confirmar a entrada do valor na conta. O resultado é sempre o mesmo: produto entregue, mas o dinheiro nunca chega ao destinatário.

Porque o print não prova nada

De acordo com o Leak, o grande problema é que um print screen não tem qualquer validade legal. Trata-se apenas de uma imagem, que pode ser facilmente manipulada com programas de edição ou até criada em geradores online que replicam interfaces de homebanking. Sem confirmação no saldo da conta, não existe qualquer garantia de que a transferência aconteceu.

Casos já reportados em Portugal

Nos últimos meses, começaram a multiplicar-se queixas de vendedores que foram enganados desta forma. Televisores, telemóveis e até eletrodomésticos foram entregues com base apenas num print de pagamento. Em alguns casos, os burlões usam capturas com a indicação de “pagamento agendado” ou “a aguardar processamento”, para parecerem ainda mais credíveis.

Há relatos de situações em que os burlões chegam a telefonar, fazendo-se passar por apoio oficial do MB WAY, numa tentativa de pressionar a entrega imediata dos bens.

Como se proteger deste esquema

Os especialistas aconselham a não confiar em prints como comprovativo. A única forma segura de verificar o pagamento é confirmar no saldo real da conta bancária. Outra medida simples é ativar as notificações da aplicação MB WAY, que emite alertas imediatos sempre que há movimentos registados.

Se o comprador insistir apenas em enviar prints, deve recusar a transação. Quem está de boa-fé não terá problemas em esperar a confirmação do pagamento.

O que fazer se for vítima

Se suspeitar de fraude no MB WAY, deve contactar de imediato o banco, guardar todos os comprovativos de comunicação e apresentar queixa às autoridades. Denunciar o perfil ou conta utilizada na plataforma onde ocorreu o negócio é igualmente importante para travar novas tentativas.

O MB WAY continua a ser uma ferramenta segura quando usado corretamente. No entanto, como sublinha o Leak, a confiança excessiva e a pressa em fechar negócios têm aberto espaço a esquemas criativos. A regra essencial é simples: um print não paga nada. Apenas o saldo confirmado dá garantias de que o dinheiro entrou.

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