O relatório anual de qualidade e satisfação automóvel da J.D. Power é amplamente reconhecido como um dos mais respeitados no mundo automóvel. Na edição de 2024, baseada em dados recolhidos junto de 30 595 proprietários de veículos nos Estados Unidos, foram analisados os problemas relatados em automóveis com três anos de uso e apenas um proprietário.
Os resultados, como nos conta o AutoGear, indicam um declínio na fiabilidade dos veículos a longo prazo, com um aumento nos incidentes reportados por quase dois terços das marcas. Nove áreas principais foram avaliadas, incluindo climatização, assistência à condução e motorização.
Acima da média da indústria, que registou 190 problemas por 100 veículos (um aumento de quatro pontos em relação a 2023), apenas oito marcas se destacaram, com a Lexus a obter a classificação mais elevada em termos de fiabilidade, seguida pela Toyota.
Destaque também para os progressos de duas marcas alemãs: Porsche, com uma melhoria de 33 problemas por 100 veículos (PP100), e Mercedes-Benz, com um aumento de 22 PP100.
Por modelos, o Porsche 718 (Boxster e Cayman) foi o mais bem classificado em todas as categorias avaliadas.
Aqui estão os modelos que se destacaram em cada segmento:
Compactos premium:
- Lexus IS
- BMW 4 Series
- BMW 3 Series
Segmento médio:
- Toyota Camry
- Chevrolet Malibu
- Hyundai Sonata
Segmento médio premium:
- Lexus ES
Desportivos:
- Porsche 718
- Chevrolet Corvette
SUV compacto:
- Chevrolet Equinox
- Buick Envision
- Toyota RAV4
SUV compacto premium:
- Lexus NX
- Cadillac XT4
- Porsche Macan
Grandes SUV:
- Chevrolet Tahoe
SUV Médios:
- Toyota 4Runner
- Jeep Grand Cherokee
- Toyota Venza
SUV médios premium:
- Lexus RX
- Lexus GX
Pequenos SUV:
- Buick Encore
- Toyota C-HR
- Chevrolet Trax
Pequenos SUV premium:
- BMW X1
- Volvo XC40
SUV médio premium:
- BMW X6
- Porsche Cayenne
- BMW X5
Compactos:
- Toyota Corolla
- Honda Civic
- Toyota Prius
Estes resultados oferecem uma visão valiosa para os consumidores que procuram automóveis com menor probabilidade de problemas e maior satisfação a longo prazo.
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