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Idosos ao computador. Crédito: Freepik
Idosos ao computador. Crédito: Freepik
Nacional, Tech

Recebeu um SMS da ANSR para pagar uma multa? Cuidado, é fraude. Veja como se proteger

Nos últimos dias, tem circulado uma nova forma de fraude que usa o nome da Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária para enganar os condutores

17:43 9 Outubro, 2024 08:20 26 Maio, 2025 | João Luís
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Nos últimos dias, tem circulado uma nova forma de fraude que usa o nome da Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) para enganar os condutores. A ANSR já alertou para a disseminação de mensagens fraudulentas via SMS, informando que estas mensagens não têm qualquer relação com o organismo e que não se deve proceder a qualquer pagamento.

O que é o “smishing”?

Trata-se de “smishing”, uma técnica de fraude digital que utiliza mensagens de texto (SMS) para tentar obter dados confidenciais, como informações bancárias ou dados pessoais. Nesta fraude específica, os autores tentam imitar comunicações da ANSR, levando as vítimas a acreditar que têm multas pendentes, incitando-as a realizar pagamentos.

A ANSR, através de uma publicação nas redes sociais, foi clara ao afirmar: “As mensagens são fraudulentas e completamente alheias a esta Autoridade”. A entidade reforçou que todas as notificações de multas são realizadas por via postal, nunca através de mensagens de texto. Assim, qualquer SMS que mencione multas da ANSR deve ser ignorado.

Como funciona o esquema?

O “smishing” baseia-se na criação de um falso senso de urgência. No caso desta fraude, os criminosos enviam uma mensagem que aparenta ser oficial, informando o destinatário de uma multa de trânsito. A mensagem contém um link que direciona a vítima para uma página onde são solicitados dados ou pagamentos. O objetivo é claro: roubar informações ou extorquir dinheiro.

O que deve fazer?

Se receber uma mensagem deste tipo, siga estas orientações:

  1. Não clique em links: Nunca clique em links de SMS que alegam ser de entidades oficiais, como a ANSR. Se tiver dúvidas sobre a legitimidade da mensagem, contacte diretamente a autoridade em questão.
  2. Não forneça informações: Caso a mensagem solicite dados pessoais ou bancários, ignore e apague imediatamente.
  3. Verifique a origem: Recorde que a ANSR não comunica multas ou notificações via SMS. Estas são sempre enviadas por correio. Caso tenha dúvidas sobre a existência de uma multa, poderá consultar diretamente no portal das infrações da ANSR.

O que fazer se já clicou no link?

Caso tenha caído na armadilha e inserido dados ou feito algum pagamento, é essencial que tome medidas rapidamente:

  1. Contacte o banco: Se forneceu dados bancários ou fez pagamentos, entre em contacto com o seu banco para cancelar ou monitorizar transações suspeitas.
  2. Denuncie às autoridades: Deverá reportar a tentativa de fraude às autoridades competentes, como a GNR, PSP ou até mesmo ao Centro Nacional de Cibersegurança.

Um fenómeno em crescimento

O “smishing” está a tornar-se uma prática cada vez mais comum e sofisticada, aproveitando-se da confiança que os cidadãos depositam em instituições públicas e marcas reconhecidas. Para além das fraudes que utilizam o nome da ANSR, tem-se registado um aumento significativo de mensagens fraudulentas em nome de bancos, serviços de correio e outras entidades.

Por isso, é cada vez mais importante adotar uma postura de desconfiança saudável perante mensagens inesperadas. Como sublinha a ANSR, “não deve proceder a qualquer pagamento” sem antes confirmar a legitimidade da comunicação.

Receber um SMS com uma multa da ANSR pode gerar inquietação, mas lembre-se: é fraude. A ANSR só envia notificações por correio, e qualquer tentativa de contacto via SMS deve ser ignorada. Fique alerta, não forneça dados e, em caso de dúvida, consulte sempre diretamente as entidades competentes.

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