Os serviços digitais da Segurança Social continuam a ganhar peso no dia a dia dos beneficiários, sobretudo em matérias que antes obrigavam a uma deslocação presencial. A novidade agora diz respeito ao Complemento Solidário para Idosos (CSI), um apoio dirigido a pessoas com baixos rendimentos, e promete simplificar um pedido que até aqui era mais demorado.
Quem recebe o CSI já pode obter a respetiva declaração comprovativa sem ter de ir a um balcão de atendimento. A informação foi avançada pela própria Segurança Social, que indica que o documento passou a poder ser emitido através da App Segurança Social e também no Portal da Segurança Social.
Menos burocracia para os beneficiários
Até agora, esta declaração só podia ser obtida presencialmente. Com a alteração agora divulgada, os beneficiários passam a poder tratar deste pedido à distância, o que reduz deslocações e torna o processo mais rápido para quem precisa do comprovativo.
Na mensagem publicada nos canais oficiais, a Segurança Social apresenta esta mudança como uma forma de dar mais tempo e autonomia a quem recebe o apoio, permitindo resolver a situação a partir de casa, sem esperas nem atendimento presencial.
Onde pode ser emitida a declaração
Segundo a informação oficial, a declaração pode ser obtida por duas vias. Uma delas é a App Segurança Social, pensada para quem prefere usar o telemóvel. A outra é o Portal da Segurança Social, na área reservada de cada utilizador.
No portal, a área de declarações está identificada logo na página principal, e a ajuda oficial da Segurança Social indica que o acesso às declarações é feito em “Declarações > Consultar declarações”. A página dedicada a esta área refere ainda várias opções ligadas a comprovativos e declarações de prestações.
O Complemento Solidário para Idosos é um apoio mensal em dinheiro destinado a idosos e pensionistas de invalidez com baixos rendimentos que não recebem a Prestação Social para a Inclusão, segundo a informação disponível no portal oficial da Segurança Social.
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