O Aeroporto Internacional de Faro voltou a ser o melhor aeroporto de Portugal no AirHelp Score 2026, um dos rankings internacionais mais utilizados para avaliar a qualidade da experiência dos passageiros em aeroportos de todo o mundo.
Segundo o ranking da AirHelp, empresa especializada em compensações financeiras a passageiros afetados por perturbações nos voos, que avaliou 279 aeroportos de 76 países, o Aeroporto de Faro ocupa a 125.ª posição mundial, com uma pontuação global de 7,61 valores.
O Aeroporto Internacional Gago Coutinho destaca-se sobretudo no critério da pontualidade, onde alcança 7,90 pontos, beneficiando de um menor volume de tráfego, o que contribui para um desempenho mais eficiente.
O estudo baseia-se em três critérios principais: pontualidade dos voos (60%), experiência dos passageiros (20%) e qualidade das infraestruturas e serviços (20%).
Faro mantém liderança nacional
O aeroporto algarvio mantém-se no topo entre os aeroportos portugueses, à frente de Lisboa, Porto e Madeira, confirmando uma tendência de consistência nos últimos anos.
O Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, surge como o segundo melhor aeroporto português no ranking da AirHelp, subindo para a 192.ª posição mundial, com uma pontuação de 7,41 valores. Esta evolução face ao ano anterior reflete uma melhoria relevante no desempenho global, com especial destaque para a experiência do passageiro, onde atinge 8,20 pontos.
Segundo informação institucional divulgada pela ANA – Aeroportos de Portugal, nos painéis informativos do terminal, o Aeroporto Gago Coutinho de Faro terminou 2025 com cerca de 10 milhões de passageiros, reforçando o seu peso no tráfego aéreo nacional e na entrada de turistas no Algarve.
Lisboa entre os piores classificados
No mesmo ranking, o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, surge entre os aeroportos com pior classificação a nível mundial e nacional, com 6,59 valores, ocupando a 274.ª posição, num contexto em que o elevado volume de tráfego continua a ser apontado como um dos principais desafios operacionais.
No topo do ranking global destacam-se o Tocumen International Airport (Panamá), com 8,48 pontos, considerado o melhor aeroporto do mundo, e o Aeroporto de Bodø (Noruega), com 8,17 pontos, o melhor classificado da Europa.
EJ/CM
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