O Grupo Águas de Portugal onde se insere a Águas do Algarve, revelou ontem a sua estratégia para reforçar a capacidade de resposta à dinâmica associada às alterações climáticas, à descarbonização, à transformação digital e à economia circular nos próximos anos.
Num processo coletivo e participativo, envolvendo 3.300 trabalhadores e trabalhadoras de todas as suas empresas, o Quadro Estratégico de Compromisso do Grupo Águas de Portugal foi construído a partir de 500 contributos que vêm dar respostas a 12 desafios nas áreas de governação, excelência de serviço e utilidade social.
A apresentação do novo rumo estratégico do Grupo, que teve a assistência online de cerca de 2.000 pessoas, contou com a participação do ministro do Ambiente e Ação Climática, João Pedro Matos Fernandes e da secretária de Estado do Ambiente, Inês Costa.
Conforme explica em comunicado “reforçar a capacidade de resposta à dinâmica associada às alterações climáticas, à descarbonização, à transformação digital e à economia circular é o objetivo do Quadro Estratégico de Compromisso do Grupo Águas de Portugal, cuja construção decorreu entre agosto e setembro de 2020 num processo coletivo, participativo e transversal, com contributos de cerca de meio milhar de trabalhadores e trabalhadoras a todos os níveis da estrutura e de todas as suas empresas”.
Para o Grupo Águas de Portugal, este é “um alinhamento e mobilização coletiva no sentido de acrescentar utilidade social, corresponder às exigências ambientais, obter ganhos de eficiência e superar os padrões de qualidade no âmbito dos serviços de abastecimento de água e de tratamento de águas residuais, que são essenciais ao bem-estar, à saúde pública, ao ambiente, à economia e ao desenvolvimento sustentável”.
O Quadro Estratégico de Compromisso foi apresentado num encontro aberto a trabalhadores/as, parceiros institucionais, municípios, clientes, associações do setor e ambientais, entre outros stakeholders.
José Furtado, presidente do Conselho de Administração da Águas de Portugal, sublinhou que “pelo impacto que temos na vida dos portugueses, cabe-nos um dever acrescido de transparência na divulgação pública da estratégia e da prestação de contas”, tendo ainda destacado o meio milhar de contributos provenientes dos colaboradores a todos os níveis da estrutura das empresas. “Este compromisso coletivo tornará o Grupo Águas de Portugal mais coeso, mais robusto e de maior utilidade social.”
“Decidimos estruturar a abordagem estratégica em três eixos, procurando interpretar as expectativas dos principais stakeholders, no intuito de nos podermos posicionar para elevar o correspondente índice de satisfação. Fixámos o foco nas Pessoas e na Organização, no Cliente e Utilizador e no Ambiente e na Sociedade”, detalhou José Furtado na apresentação da estratégia.
A secretária de Estado do Ambiente, Inês Costa, destacou “o papel incontornável da Águas de Portugal na prestação dos serviços de abastecimento e saneamento de águas residuais, agradecendo o trabalho desenvolvido pelas empresas do Grupo e os seus trabalhadores nesta fase de pandemia, mantendo a atividade e garantindo a segurança do serviço e saúde pública.”
O Ministro do Ambiente e Ação Climática encerrou este webinar, aproveitando a ocasião para sublinhar “a importância da água e do papel do Grupo Águas de Portugal no setor e destacando a importância da melhoria contínua na eficiência do serviço”.
João Pedro Matos Fernandes sublinhou ainda “os desafios, sobretudo a escassez de água, mais relevante no sul do país, referindo a importância das atividades de sensibilização para o uso parcimonioso do recurso e a produção de água para reutilização em atividades como a agricultura, a limpeza urbana e outra”s.
Na construção das bases do processo coletivo de definição estratégica, que foi aberto às propostas de todo o universo de 3.300 profissionais do Grupo Águas de Portugal, participaram 43 gestores, 142 quadros convidados, 121 quadros voluntários e 13 trainees.
Sobre o Grupo AdP – Águas de Portugal
O Grupo AdP – Águas de Portugal é o principal grupo empresarial português com atividade nos domínios do abastecimento de água e do saneamento de águas residuais.
Com capitais integralmente públicos, tem por missão prestar serviços essenciais de abastecimento de água e de saneamento com impactos positivos de grande relevância na saúde pública, na qualidade do ambiente, na coesão territorial e no desenvolvimento económico e social.
Em Portugal continental, através de 13 empresas com operação regional, presta serviços a cerca de 80% da população, atuando em todas as fases do ciclo urbano da água, desde a captação, o tratamento, o transporte e distribuição de água para consumo público, à recolha, transporte, tratamento e rejeição de águas usadas, urbanas e industriais, incluindo a sua reciclagem e reutilização, e também na produção de energia através do aproveitamento dos recursos endógenos.
Internacionalmente, associando-se a parceiros locais e a empresas portuguesas do setor, o Grupo Águas de Portugal participa em projetos em diferentes geografias, nomeadamente em países da lusofonia, onde atua como entidade de referência no setor da água e do saneamento sendo reconhecido como um parceiro estratégico relevante para a implementação de projetos que visam a melhoria destes serviços e também no âmbito da implementação de iniciativas de cooperação para o desenvolvimento, em linha com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030.
