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Idoso no telemóvel. Crédito: Freepik
Idoso no telemóvel. Crédito: Freepik
Nacional, Tech

Adeus filas, olá tempo livre: veja como assinar documentos e tratar de serviços do Estado sem ‘sair do sofá’

Descubra a forma mais simples de tratar de assuntos do Estado e assinar documentos sem filas nem burocracias

16:10 14 Agosto, 2025 19:26 18 Agosto, 2025 | João Luís
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A burocracia tradicional está a dar lugar a soluções digitais cada vez mais completas. A Chave Móvel Digital é hoje uma das ferramentas mais versáteis para aceder a serviços públicos e privados, permitindo autenticar-se em portais oficiais e até assinar documentos eletrónicos apenas com o telemóvel. E tudo sem precisar de deslocações presenciais.

De acordo com o portal oficial do Governo, a Chave Móvel Digital associa um único número de telemóvel a um documento de identificação e funciona com um PIN e um código de segurança temporário enviado por SMS ou notificação. É gratuita e exclusiva: cada pessoa só pode ter uma, e está ligada a um único número.

Quem pode ativar

Segundo a mesma fonte, qualquer cidadão português com Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade vitalício pode ativar a Chave Móvel Digital. Estrangeiros com Passaporte, Título ou Cartão de Residência também o podem fazer. Não há limite de idade: até crianças ou bebés podem ter a sua própria Chave Móvel Digital, desde que possuam número de telemóvel individual.

Ativar sem sair de casa

A ativação pode ser feita presencialmente num balcão de atendimento ou online. Quem já tenha Cartão de Cidadão válido pode concluir o processo através da aplicação móvel gov.pt, utilizando reconhecimento facial para confirmar a identidade.

O procedimento exige que o certificado digital de autenticação do Cartão de Cidadão esteja ativo, que o telemóvel tenha câmara fotográfica e que o requerente esteja num local bem iluminado. Depois, basta seguir as etapas indicadas na aplicação, que incluem a captura de imagem do rosto e a introdução de dados básicos.

Passo a passo digital

Para ativar online é necessário:

  1. Instalar a aplicação gov.pt (disponível para Android, iOS e Huawei).
  2. Ter o Cartão de Cidadão válido e o telemóvel associado à futura Chave Móvel Digital.
  3. Concluir o processo de reconhecimento facial e definir o PIN.

A partir daí, a Chave Móvel Digital fica pronta para ser usada em centenas de portais, desde a Segurança Social Direta ao Portal das Finanças, passando por serviços privados que adotaram esta forma de autenticação.

Muito mais do que login

A Chave Móvel Digital não serve apenas para entrar em sites. Permite assinar digitalmente documentos com validade legal, evitando deslocações para assinaturas presenciais. Cada assinatura requer o PIN e um código temporário enviado para o telemóvel, garantindo segurança e autenticidade.

Menos tempo perdido, mais serviços acessíveis

Com esta ferramenta, é possível tratar de assuntos como renovar cartas de condução, pedir certidões ou aceder a registos online sem sair de casa. O Governo sublinha que esta é uma aposta na desmaterialização de processos, reduzindo filas e tempos de espera nos serviços públicos.

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