Com a aproximação do verão e o aumento das viagens ao estrangeiro, continuam a surgir relatos de turistas confrontados com despesas inesperadas durante as férias. Desta vez, o aviso chega de um conhecido destino turístico europeu. Turistas britânicos que passaram férias na ilha grega de Corfu regressaram ao Reino Unido com centenas de euros por pagar no telemóvel, depois de os aparelhos terem sido ligados automaticamente a redes móveis da vizinha Albânia, gerando custos de roaming consideráveis, segundo o jornal Daily Mail.
Apesar de permanecerem em território grego, muitos visitantes relatam receber mensagens de boas-vindas de operadoras albanesas logo após a chegada ao aeroporto de Corfu. O caso, partilhado por vários britânicos nas redes sociais, está a provocar surpresa e revolta. Alguns turistas dizem ter recebido faturas superiores a 300 euros para pagar poucos dias após as férias.
Localização próxima à Albânia gera problema
Corfu localiza-se no noroeste da Grécia, a cerca de 48 quilómetros da localidade albanesa de Ksamil, situada na chamada Riviera Albanesa. Devido à curta distância entre os dois países, sobretudo na zona oriental da ilha, alguns telemóveis acabam por se ligar automaticamente às antenas da Albânia, mesmo estando em território grego.
Um visitante contou à publicação britânica que, pouco depois de aterrar, recebeu uma notificação com a mensagem: “Bem-vindo à Albânia! Chamadas, mensagens e dados na Albânia são pagos à parte, fora dos pacotes habituais do Reino Unido”.
“Parecia um roubo”: utilizadores relatam casos
No grupo de Facebook We Love Sidari, frequentado por turistas britânicos que visitam Corfu, Steve Moore relatou que foi surpreendido apenas dois dias depois de chegar à ilha. “Recebi a mensagem de boas-vindas à Albânia. Liguei à operadora e disseram-me que o sinal deve ter mudado para outra antena. Se não estivermos atentos, sai muito caro”, escreveu, citado pela mesma fonte.
Outros turistas descreveram situações semelhantes. Um britânico afirmou ter gasto 128 libras, cerca de 150 euros, apenas por utilizar o GPS enquanto conduzia uma moto-quatro perto da costa. Outro utilizador resumiu a experiência de forma direta: “Chegámos a casa depois das férias com 298 libras por pagar. Uma loucura.”
Como evitar estas cobranças inesperadas
Face ao aumento das reclamações, começaram a circular várias recomendações entre os turistas britânicos que visitaram este destino turístico. Segundo a mesma fonte, uma das sugestões mais repetidas passa por desligar o roaming assim que se chega à ilha ou selecionar manualmente uma operadora grega, evitando ligações automáticas às redes móveis da Albânia.
“Assim que aterrar, deixe o telefone ligar-se automaticamente à rede grega. Depois vá às definições e desligue a opção de seleção automática de rede”, aconselhou um dos utilizadores. Outro recomendou manter o roaming desativado durante toda a estadia e utilizar apenas redes Wi-Fi em hotéis, cafés e restaurantes.
Especialistas alertam para outras armadilhas
Para além da questão relacionada com as redes estrangeiras, a especialista Georgia Brivida, da empresa de cartões SIM Sim Local, alertou para outra situação frequente que pode aumentar rapidamente o consumo de dados móveis. Aplicações como Instagram ou TikTok continuam a carregar vídeos automaticamente enquanto o utilizador percorre o feed, o que poderá resultar em custos elevados em poucos minutos, segundo a fonte acima mencionada.
Brivida aconselha os turistas que visitam este destino a desativar a reprodução automática de vídeos antes da viagem e a limitar o uso de dados móveis durante as férias, sobretudo fora da União Europeia.
Como curiosidade, situações semelhantes também já foram relatadas em algumas zonas costeiras da Turquia, Montenegro e até no sul de Espanha, onde a proximidade entre fronteiras pode levar os telemóveis a mudar automaticamente de rede sem que o utilizador se aperceba.
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