A Wacom, empresa japonesa especializada em tablets gráficos, anunciou que a sua loja online foi alvo de um ataque informático, levantando preocupações sobre a possível exposição da conta bancária dos clientes. A fabricante, cujos produtos são amplamente utilizados por designers e ilustradores, revelou que os utilizadores que efetuaram compras na plataforma entre 28 de novembro de 2024 e 8 de janeiro de 2025 podem estar em risco.
Segundo informações avançadas pela empresa, ainda decorre uma investigação para determinar a extensão do incidente. A Wacom assegura que está a tomar medidas para reforçar a segurança dos seus sistemas e proteger as informações dos consumidores.
Potencial comprometimento de dados financeiros
O ataque pode ter permitido que hackers acedessem a informações sensíveis de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito e credenciais da conta bancária dos utilizadores afetados. A empresa, citada pelo site The Register, informou que está a contactar diretamente os clientes potencialmente impactados para fornecer orientações sobre os passos a seguir.
“Ainda estamos a investigar o assunto… Estamos a trabalhar para obter todos os detalhes e a entrar em contato apenas com clientes que podem ser potencialmente afetados”, referiu a Wacom.
A marca não revelou a dimensão total do ataque, mas sublinhou que reforçou os seus protocolos de segurança para evitar futuras vulnerabilidades.
O que fazer se fez compras na loja online da Wacom?
Para os clientes que realizaram compras na loja da Wacom no período indicado, a empresa recomenda:
- Monitorizar os extratos bancários e cartões de crédito para identificar possíveis movimentos suspeitos.
- Alterar as senhas da conta Wacom e de outros serviços associados que utilizem credenciais semelhantes.
- Ficar atento a tentativas de phishing, especialmente a comunicações suspeitas que possam tentar obter mais informações pessoais, fazendo-se passar pela Wacom.
Os consumidores que suspeitem de qualquer atividade fraudulenta devem contactar o seu banco e, se necessário, cancelar cartões comprometidos. A Wacom deverá divulgar mais detalhes à medida que a investigação avançar.
Leia também: Este café vendido em supermercados contém ingrediente proibido na Europa
