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Economia, Nacional

Adeus filas: novo serviço digital da Segurança Social promete poupar tempo e burocracia

Menos filas, menos burocracia: a Segurança Social acaba de dar um passo que pode fazer diferença na sua vida

08:00 10 Setembro, 2025 21:59 9 Setembro, 2025
João Pedro LuísJoão Pedro LuísJornalista
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Está agora disponível uma nova funcionalidade no portal online da Segurança Social que promete facilitar a vida a cidadãos e empresas. A partir de agora, já é possível fazer o pedido de plano prestacional para pagamento de dívidas através da internet, sem necessidade de deslocações presenciais nem de formulários em papel.

Pedido de plano prestacional agora online

De acordo com informações da própria Segurança Social, o pedido pode ser submetido diretamente no portal e a resposta é comunicada também por via eletrónica.

Esta alteração significa que quem enfrenta dificuldades financeiras passa a ter um mecanismo mais simples para negociar os pagamentos em prestações.

Até aqui, este tipo de requerimento obrigava a deslocações a um balcão de atendimento ou à entrega física de documentos. A digitalização elimina esse passo, tornando o processo mais rápido e acessível.

Uma solução para cidadãos e empresas endividadas

Os planos prestacionais permitem que dívidas à Segurança Social sejam liquidadas faseadamente, mediante acordo prévio. Segundo a instituição, esta solução protege tanto os contribuintes como o próprio sistema, ao reduzir incumprimentos e ao garantir maior previsibilidade nos pagamentos.

O novo serviço é apresentado como mais uma ferramenta para aliviar a pressão sobre famílias e empresas em situações de dificuldade económica.

Parte de uma estratégia mais ampla

Nos últimos meses, a plataforma digital da Segurança Social tem vindo a integrar novas funcionalidades de forma a facilitar toda a experiência do utilizador.

Já é possível, por exemplo, pedir a bonificação do abono de família para crianças e jovens com deficiência, solicitar o subsídio por assistência de terceira pessoa ou registar o pedido de Subsídio de Educação Especial.

Com a inclusão do plano prestacional, a instituição reforça a aposta em serviços que podem ser tratados totalmente online, evitando deslocações desnecessárias e filas de espera.

Menos burocracia, mais rapidez

Segundo o site da Segurança Social, esta mudança traduz-se não apenas em comodidade, mas também em maior celeridade no tratamento dos pedidos.

A instituição garante que está a trabalhar no sentido de alargar ainda mais a lista de serviços digitais, consolidando uma administração pública mais moderna, prática e acessível.

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