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Mulher no telemóvel. Crédito: Freepik
Mulher no telemóvel. Crédito: Freepik
Economia, Tech

Fraude por SMS: Segurança Social alerta para mensagens sobre dívidas. Saiba como se proteger

A fraude por SMS é uma prática que tem vindo a crescer nos últimos anos, com os autores a tirarem partido da confiança nas instituições públicas e de mensagens aparentemente legítimas

08:12 11 Dezembro, 2024 03:23 27 Maio, 2025
João Pedro LuísJoão Pedro LuísJornalista
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A Segurança Social emitiu um alerta sobre uma nova tentativa de fraude por SMS que está a circular, procurando enganar cidadãos com mensagens relacionadas com “supostas dívidas”. Estas mensagens têm como objetivo obter valores de forma ilegítima, explorando a confiança dos destinatários.

Como funciona a fraude?

De acordo com a entidade, as mensagens incluem detalhes aparentemente credíveis, como uma referência, entidade e valor devido. Um exemplo divulgado pela Segurança Social refere-se ao seguinte conteúdo:

“Remetente: Seg.social; Entidade: 11249; Referência: 506133385 e valor: 1469.85 euros.”

Apesar do formato profissional, estas mensagens não são enviadas pela Segurança Social e constituem uma tentativa de fraude, na qual os autores procuram enganar os destinatários para que façam pagamentos indevidos.

Alerta oficial da Segurança Social

A Segurança Social sublinha que este tipo de comunicação é fraudulento e apela à vigilância. Em comunicado no seu site oficial e na rede social X (antigo Twitter), a entidade esclareceu:

  • As comunicações legítimas da Segurança Social sobre dívidas nunca são feitas através de mensagens SMS com referências de pagamento;
  • Se existir uma dívida, a informação pode ser confirmada diretamente junto dos serviços oficiais, através do contacto 300 036 036 ou nas plataformas digitais oficiais da Segurança Social.

Como identificar e evitar fraudes deste tipo?

A Segurança Social e especialistas em cibersegurança recomendam os seguintes passos para identificar e evitar cair neste tipo de esquemas:

  1. Verificar a fonte: Confirme sempre junto das autoridades competentes ou canais oficiais a autenticidade de mensagens relacionadas com dívidas ou pagamentos.
  2. Evitar clicar em links desconhecidos: Não aceda a qualquer link ou anexo incluído na mensagem.
  3. Ignorar solicitações de pagamento não esperadas: Não faça transferências bancárias ou pagamentos sem confirmar previamente a veracidade da mensagem.
  4. Denunciar mensagens suspeitas: Caso receba uma mensagem deste tipo, reporte-a às autoridades competentes, como a Polícia Judiciária, e ao Centro Nacional de Cibersegurança.

O que fazer se já tiver sido vítima?

Se, inadvertidamente, efetuou um pagamento ou forneceu informações pessoais, é essencial:

  • Contactar o banco imediatamente para tentar cancelar a transação;
  • Alertar as autoridades policiais, fornecendo todos os detalhes disponíveis;
  • Monitorizar a sua conta bancária para identificar atividades suspeitas.

Vigilância e educação são essenciais

A fraude por SMS é uma prática que tem vindo a crescer nos últimos anos, com os autores a tirarem partido da confiança nas instituições públicas e de mensagens aparentemente legítimas. A Segurança Social reforça a importância de verificar qualquer comunicação que envolva solicitações de pagamento, alertando que o contacto direto com os serviços oficiais é sempre o melhor caminho para confirmar a veracidade de qualquer mensagem.

Leia também: Conheça o arroz muito consumido em Portugal que é bastante contaminado por agrotóxicos

Alerta Segurança Social: Nova tentativa de fraude recebida por SMS que permite aos seus autores obter ilegitimamente valores decorrentes de supostas dívidas à Segurança Social https://t.co/XyBoPxkL8M pic.twitter.com/NdSO0fpAxg

— Secretaria-Geral da Economia PT (@GeralEconomia) December 5, 2024
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