O MB WAY tem conquistado cada vez mais utilizadores em Portugal, tornando-se num dos métodos de pagamento mais práticos para transferências rápidas e compras entre particulares. No entanto, este crescimento tem sido acompanhado por um aumento expressivo de fraudes, que já fizeram milhares de vítimas em todo o país. A SIBS, empresa responsável pelo serviço, garante que o sistema é seguro, mas alerta que a falta de conhecimento sobre a sua utilização expõe muitos clientes a riscos.
Como atuam os burlões
A aplicação MB WAY permite enviar e receber dinheiro de forma quase imediata, facilitando negócios e pagamentos. No entanto, a simplicidade do serviço é explorada por burlões, que têm como principais alvos pessoas com menos experiência em tecnologias ou serviços financeiros digitais.
De acordo com a SIBS, grande parte destas fraudes acontece em plataformas de venda online como OLX, Custo Justo ou Facebook Marketplace.
Os criminosos abordam as vítimas fingindo estar interessados num negócio legítimo e, em muitos casos, convencem-nas a aderir ao MB WAY num multibanco.
Durante esse processo, conseguem associar a conta bancária da vítima ao número de telemóvel do burlão, ganhando acesso direto ao dinheiro. Com essa ligação, passam a poder realizar levantamentos e transferências sem autorização.
Para utilizadores que já têm a aplicação instalada, a burla mais comum envolve o envio de pedidos de transferência falsos. O burlão simula um pagamento, mas, na realidade, a vítima está a enviar dinheiro para a conta errada. Este método tem levado a perdas significativas para milhares de pessoas.
Dados oficiais revelam aumento das denúncias
Em 2024, PSP e GNR receberam um total de 4 467 queixas relacionadas com burlas via MB WAY, o que representa um aumento de cerca de 6% em relação a 2023.
A GNR foi a entidade que registou mais ocorrências, com 3 303 casos, cerca de 74% do total. Segundo a força de segurança, a maioria destas situações teve origem em transações online e anúncios de compra e venda.
A PSP contabilizou 1 164 denúncias, número que apesar de representar uma descida de 26% face ao ano anterior, continua a refletir uma elevada incidência deste crime.
Face à evolução destes casos, a mesma empresa reforçou os avisos de segurança nos terminais multibanco e introduziu novas funcionalidades de proteção na aplicação. O objetivo é apoiar as autoridades na prevenção e combate a estas fraudes, reduzindo o número de vítimas.
Saiba como se defender
As autoridades e a SIBS recomendam que nunca aceite pedidos de adesão ao MB WAY feitos por desconhecidos, especialmente através de chamadas ou mensagens.
Evite inserir dados pessoais ou códigos de ativação em locais não oficiais e desconfie de negócios demasiado vantajosos. Sempre que receber um pedido de dinheiro na aplicação, confirme a identidade da pessoa antes de o aceitar.
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