A rede de hotéis Hilton anunciou recentemente uma mudança inesperada nos seus serviços, o que respeita à limpeza diária dos quartos. A empresa decidiu espaçar o serviço em cinco dias, a menos que o cliente o solicite expressamente à chegada ao hotel.
A cadeia hoteleira possui cerca de 6.500 unidades em todo o mundo e, segundo o jornal espanhol Marca, acredita que a sua decisão vai traduzir-se numa economia significativa e beneficiar o meio ambiente. Por sua vez, os sindicatos alertam para a perda de empregos que a medida acarretará.
A empresa hoteleira justifica a sua decisão “no facto de se tratar de um serviço “pouco procurado”, mas os hóspedes podem solicitá-lo na recepção no início da estadia. Caso não haja solicitação expressa do cliente, a limpeza é feita a cada cinco dias”.
Os sindicatos já manifestaram o seu descontentamento e dizem que medida “significará a perda de centenas de milhares de empregos, aumento da carga de trabalho e degradação das condições de trabalho”.
