A E-REDES lançou hoje, 2 de fevereiro de 2026, uma campanha de sensibilização para reforçar a prevenção de riscos elétricos e deixou um aviso simples: na via pública, perante linhas caídas, cabos soltos ou armários abertos/danificados, deve manter uma distância mínima de 10 metros.
A empresa, responsável pela rede de distribuição em Portugal, alerta que situações “aparentemente inofensivas” podem tornar-se perigosas quando ocorrem demasiado perto de infraestruturas elétricas, seja em obras, cortes de vegetação ou atividades de lazer.
A recomendação pretende reduzir o risco de contacto acidental e reforça uma ideia-chave: em caso de dúvida, não se aproxima, não toca e reporta a ocorrência pelos canais oficiais.
Regra dos 10 metros na via pública
De acordo com a E-REDES, na rua podem surgir armários de distribuição abertos, linhas elétricas caídas e cabos soltos e acessíveis, situações que exigem afastamento imediato para, pelo menos, 10 metros.
A empresa pede ainda que ninguém tente mexer, puxar ou afastar cabos descobertos, mesmo que pareçam “inofensivos”, e que a prioridade seja sempre isolar a zona e pedir apoio.
Para além do risco direto, a campanha inclui materiais informativos (folhetos, cartazes, vídeo e posts) que podem ser usados por organizações e entidades locais para divulgar as regras de segurança.
Obras, trabalhos e lazer: onde o perigo aumenta
Nos trabalhos em altura, a campanha destaca a importância de confirmar se há linhas elétricas por perto e manter, no mínimo, 5 metros de distância entre as linhas e equipamentos ou cargas como andaimes, gruas, escadas, tubos ou caleiras.
Em intervenções no solo, a recomendação é verificar sempre a localização de cabos subterrâneos antes de escavar ou perfurar, para evitar cortes acidentais e situações de perigo.
No corte e desrame de vegetação, a E-REDES volta a sublinhar a distância mínima de cinco metros das linhas e lembra que, quando necessário, deve ser solicitado o corte de eletricidade para a operação ser feita em segurança.
Quem é visado e como reportar um risco
A campanha dirige-se ao público em geral e a entidades com maior exposição, como autarquias, forças de segurança e proteção civil, mas também a grupos ligados a drones, pesca desportiva e voo livre.
Para reportar riscos e avarias, a E-REDES indica a linha de Avarias Elétricas 800 506 506 (chamada grátis, 24 horas), além de canais digitais próprios, incluindo a app e o WhatsApp para participação de ocorrências.
A mensagem final da campanha é prática: em caso de linhas caídas, cabos soltos ou armários danificados, afaste-se (10 metros na via pública), não toque e contacte de imediato a E-REDES para que a situação seja tratada por equipas técnicas.
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