As mentiras são parte do nosso quotidiano. Seja para evitar confrontos, proteger sentimentos ou até para alcançar vantagens pessoais, todos já fomos confrontados com elas, mas como podemos identificar quando alguém está a mentir? O psicólogo e especialista em comunicação Thomas Erikson apresenta uma ferramenta inovadora para detetar mentiras de forma eficaz e rápida: o método das quatro cores.
O método das quatro cores: como funciona?
Erikson, autor do bestseller Rodeado de Idiotas, aplica neste novo livro, Rodeado de Mentirosos, a famosa teoria das quatro cores, que classifica os comportamentos humanos em quatro perfis distintos. A ideia central é que cada pessoa tem uma cor dominante, que influencia a forma como se comunica e, muitas vezes, como mente.
O método das quatro cores foi originalmente concebido para compreender os estilos de comunicação, mas Erikson adapta-o para a deteção de mentiras, ao associar os perfis comportamentais a certos padrões de engano. Com base nesta teoria, o autor ensina como interpretar sinais e desvios no comportamento de cada tipo, permitindo-lhe identificar rapidamente quando alguém não está a ser sincero.
Como detetar mentiras através dos perfis comportamentais
Os perfis são divididos em quatro categorias: o “vermelho”, que é determinado, direto e competitivo; o “amarelo”, expansivo e entusiasta; o “verde”, calmo, empático e conciliador; e o “azul”, detalhista, analítico e crítico. Cada um destes perfis tem maneiras distintas de se comportar quando se trata de mentir. Por exemplo, um “vermelho” pode mentir de forma agressiva para proteger o seu ego ou posição, enquanto um “verde” pode tentar omitir a verdade para evitar conflitos.
Erikson explica que, ao compreender essas características, podemos observar mudanças subtis no comportamento das pessoas, como hesitações, mudanças no tom de voz ou na linguagem corporal, que são indicativos de que algo não está a ser dito corretamente. Ao focar nas cores, torna-se mais fácil identificar padrões e distinguir uma mentira de uma simples omissão ou exagero.
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A aplicação prática do método em diferentes contextos
Além disso, o autor sublinha que este método não se aplica apenas a situações pessoais, mas também em contextos profissionais, como reuniões de negócios, entrevistas ou negociações. A capacidade de perceber quando alguém está a omitir ou distorcer a verdade pode ser crucial para tomar decisões mais informadas e, consequentemente, mais seguras.
Erikson também oferece dicas práticas sobre como reagir quando detetamos uma mentira. Em vez de confrontar diretamente, o autor sugere usar perguntas estratégicas que podem levar o mentiroso a revelar inconsistências na história. A chave, segundo ele, é manter a calma e fazer uso da nossa observação aguçada, baseada no conhecimento das quatro cores.
Tornar-se mais percetivo e empático
A aplicação do método das quatro cores não só permite detetar mentiras, mas também ajuda a melhorar as nossas próprias interações. Ao entender as motivações e as formas de comunicação dos outros, podemos tornar-nos mais empáticos e eficazes nas nossas relações pessoais e profissionais. Em última análise, Erikson defende que a verdadeira honestidade começa conosco, ao sermos claros nas nossas próprias intenções e discursos.
Disponível nas livrarias
De acordo com a Human Resources, o novo livro Rodeado de Mentirosos, traduzido para português e disponível nas livrarias, oferece uma abordagem única para entender os mecanismos da mentira e como lidar com eles no nosso dia a dia. Este guia prático é adequado para quem deseja aprimorar as suas habilidades de comunicação e aprender a distinguir a verdade da ficção rapidamente.
Com o método das quatro cores, todos podemos tornar-nos mais perceptivos, desconfiados daquilo que não vemos e, ao mesmo tempo, mais atentos às subtilezas das pessoas ao nosso redor.
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