As autoridades alertam para um novo golpe de Multibanco que tem como alvo clientes bancários de várias instituições. A fraude baseia-se num método que induz o utilizador a confirmar operações que nunca solicitou.
Como funciona o esquema
O golpe começa geralmente com uma chamada telefónica, uma mensagem ou um e-mail que aparenta ser de origem legítima, revela a Leak.
Os contactos podem ser feitos em nome do banco ou de entidades associadas a serviços de pagamento. O objetivo inicial é criar um sentido de urgência para que a vítima atue rapidamente.
A etapa crítica da fraude
Após estabelecer contacto, explica a mesma fonte, o autor do golpe solicita que a vítima se dirija a uma caixa automática. A alegação pode ser a necessidade de cancelar uma transferência ou validar dados da conta.
Na realidade, os passos indicados levam a autorizar uma transferência de fundos para a conta do próprio burlão.
Técnicas usadas para enganar a vítima
Os criminosos utilizam linguagem técnica e recorrem a números de telefone falsificados para inspirar confiança.
Podem também fornecer informações reais sobre a conta, refere ainda a Leak, obtidas através de outros métodos ilícitos. Ao seguir as instruções, a vítima acaba por inserir dados e confirmar operações que não pediu.
Como se proteger deste golpe
Os bancos reforçam que nunca solicitam a realização de operações no Multibanco para cancelar transferências.
Qualquer pedido para introduzir códigos ou confirmar transações não iniciadas pelo cliente deve ser considerado suspeito. É recomendável desligar de imediato a chamada ou ignorar mensagens e e-mails suspeitos.
As autoridades aconselham a contactar diretamente o banco através dos canais oficiais para confirmar qualquer informação recebida.
Manter a atenção e desconfiar de solicitações urgentes é fundamental para evitar ser vítima de um golpe multibanco. Em caso de prejuízo, a ocorrência deve ser reportada de imediato à polícia e à instituição bancária.
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