Centenas de portugueses viajam todos os dias de avião e uma das maiores preocupações dos viajantes prende-se com o trajeto entre o aeroporto e a sua casa ou o hotel onde vão ficar alojados. Entre taxi, Uber e Bolt, as opções são variadas, mas há quem tenha sempre algumas dúvidas na hora de escolher o serviço para fazer esta viagem.
A Bolt anunciou uma nova funcionalidade para facilitar as viagens dos passageiros que chegam de avião. Desde segunda-feira, 24 de março, está disponível o serviço “Rastreio”, que permite sincronizar os detalhes de um voo com o agendamento de uma viagem TVDE a partir do aeroporto. Com esta ferramenta, os condutores têm acesso a informações em tempo real sobre atrasos ou cancelamentos, garantindo um serviço mais eficiente e sem custos adicionais para os utilizadores.
A inovação oferece mais flexibilidade ao serviço
Tal como avança a NiT, o objetivo da funcionalidade é ajustar automaticamente a recolha do passageiro em caso de alterações no horário do voo. Segundo a empresa, esta inovação oferece maior flexibilidade ao serviço, eliminando a necessidade de os passageiros ajustarem manualmente o pedido de transporte. Assim, evita-se o inconveniente de esperar por um motorista quando o voo atrasa ou de cancelar a viagem caso o plano de chegada seja alterado.
“Estamos a oferecer uma solução que torna a experiência de viagem mais simples e adaptada às necessidades dos nossos utilizadores. Esta funcionalidade permite que o processo de recolha se ajuste automaticamente em caso de alterações nos voos, proporcionando maior flexibilidade e tornando o serviço mais alinhado com a realidade dos passageiros”, afirmou Mário de Morais, responsável de ride-hailing da Bolt em Portugal.
Saiba como ativar o serviço
Para ativar o serviço, os utilizadores devem clicar no botão “agendar” na aplicação da Bolt e inserir o local de recolha, que corresponde à zona das chegadas do aeroporto, e o destino final. Depois disso, têm de selecionar a opção “adicionar detalhes do voo” e preencher informações como a data de chegada, o número do voo, a companhia aérea ou a cidade de partida, escolhendo assim o voo específico.
Outra funcionalidade incluída no serviço “Rastreio” é a possibilidade de definir um intervalo de tempo entre a aterragem e a recolha. Dessa forma, os passageiros podem ajustar o pedido conforme as suas necessidades, garantindo que têm tempo suficiente para recolher a bagagem ou passar pelo controlo alfandegário antes de encontrarem o motorista.
A empresa tem trabalhado na melhoria da segurança dos passageiros
Nos últimos meses, a Bolt tem introduzido várias medidas para melhorar a segurança e a comodidade dos passageiros. Entre elas, destaca-se a funcionalidade “Contactos de Confiança”, que permite adicionar familiares ou amigos à aplicação para que possam acompanhar as viagens em tempo real. Esta opção reforça a segurança ao oferecer maior transparência durante o trajeto.
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Outra inovação recente foi a implementação dos “Códigos de Recolha”, que geram um código único de quatro dígitos a ser confirmado entre o passageiro e o condutor antes do início da viagem. Esta medida tem como objetivo evitar que os utilizadores entrem no veículo errado e reforçar a identificação correta do motorista atribuído.
Além disso, foi lançada a funcionalidade de “Partilha de Fotografia” no local de recolha, permitindo que os passageiros enviem uma imagem da sua localização ao motorista. Este recurso pretende minimizar erros na identificação do ponto de encontro, especialmente em locais movimentados como os aeroportos, onde há uma grande concentração de passageiros e veículos.
Com a nova funcionalidade “Rastreio”, a Bolt pretende facilitar ainda mais o transporte a partir do aeroporto, garantindo uma experiência mais fluida e sem complicações. A empresa aposta em soluções digitais que promovem a automação e melhoram a interação entre passageiros e condutores, otimizando o serviço de ride-hailing.
Bolt tem investido em várias novas funcionalidades
A empresa tem vindo a consolidar a sua presença no setor da mobilidade em Portugal, investindo continuamente em novas funcionalidades para responder às necessidades dos utilizadores. Com a introdução destas inovações, a Bolt reforça a sua posição como uma alternativa eficiente e tecnológica no mercado de transporte por aplicação.
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