Desde pequeno que tenho tido a oportunidade de viajar e conhecer inúmeros locais e hotéis. Essas viagens fizeram-me perceber o gosto pela área do turismo e da hotelaria.
Em termos de experiência profissional na área do turismo tive a oportunidade de estagiar na agência de viagens Tryp.com como Tourism and Content management. Quanto à área da hotelaria, em 2022 estagiei no departamento de front office no Hotel Real Palácio em Lisboa, do Real Hotels Group, e em 2023 no Cascade Wellness Resort em Lagos. Antes de terminar o curso, decidi ter uma experiência de Erasmus e desde fevereiro, e até final de agosto 2024, estou a fazer um estágio internacional no âmbito do programa Erasmus +, nos departamentos de front office e guest relations no hotel Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, em El Vendrell (Espanha), pertencente à cadeia hoteleira Marriott. Toda a documentação necessária para o estágio bem como para a bolsa de Erasmus a que me candidatei, foi tratada através do departamento de empregabilidade da Universidade Europeia.
Licenciado na dupla licenciatura em Turismo e Gestão Hoteleira pela Universidade Europeia
Sei que ao vivermos e termos uma experiência profissional num país diferente do nosso temos a oportunidade de conhecer melhor a sua cultura, tradições, costumes e história e acredito que a isso mudará a nossa forma de pensar, de ver a vida e nos vai ajudar a ter uma perspetiva diferente sobre o mundo.
Pessoalmente, não tive um início de estágio fácil. Cheguei numa altura de época baixa, com a maioria do comércio fechado e pouca gente nas ruas. Na ânsia de conhecer pessoas e de me sentir integrado, através do departamento jovem do Ayuntament de Calafell, descobri a Globers, associação cultural com sede em Roda de Berà (Espanha) e conheci diversos jovens que, como eu, estavam a ter uma experiência no âmbito do programa Erasmus + em Espanha. Com eles tive ainda a oportunidade de colaborar a dar algumas aulas gratuitas de inglês à população local, na biblioteca de Saint Vicent de Calders. Para além disso, na altura do Carnaval participei no corso de Roda de Berà e, com o mesmo grupo, assisti, em Sitges no dia de Carnaval, ao maior e mais emblemático corso da Catalunha.
De 20 a 24 de maio 2024 ocorreu a associate appreciation week, uma semana de agradecimento com diferentes atividades e workshops para os colaboradores dos hotéis Marriott de forma a agradecer o trabalho prestado pelos mesmos ao longo da temporada. Tive a oportunidade e honra de organizar em conjunto com alguns colegas esta mesma iniciativa.
Trabalhar num país onde se fala um idioma diferente da nossa língua materna pode melhorar significativamente as capacidades linguísticas, ficando aos poucos imersivos na cultura. Para além disso, o conhecimento de mais idiomas, poderá abrir novas oportunidades tanto pessoais quanto profissionais. Podemos dizer que viver num país estrangeiro poderá desafiar a sua capacidade de adaptação, flexibilidade e resolução de problemas. Ao vivermos fora ganhamos confiança ao lidar com situações novas e desconhecidas.
Com os estágios extracurriculares já realizados tenho adquirido muitos conhecimentos que certamente serão muito úteis para o futuro e, também, me têm esclarecido sobre as tarefas e funções que gostaria de realizar no futuro, onde me sentiria mais feliz.
O estágio em Lagos fez-me fortalecer os laços que tenho com a cidade e com os seus habitantes. Lagos é uma cidade especial, da qual guardo excelentes memórias pois é onde residem os meus avós paternos e com quem passo grande parte do meu verão. Lagos sempre será a minha segunda casa.
Também foram muito importantes as minhas experiências de voluntariado: por duas edições, fui voluntário na conferência The World Youth and Student Travel Conference (WYSTC), que ocorreu na cidade de Lisboa e colaborei, cerca de 6 meses, na Refood (Lisboa, núcleo Nossa Senhora de Fátima).
Recentemente, fui nomeado embaixador da hotelaria da Universidade Europeia pela secção júnior da Associação de Diretores de Hotéis de Portugal (ADHPJ). Uma das funções a desempenhar é a dinamização de um congresso. Neste caso, tive oportunidade em conjunto com a organização organizar o V Congresso da ADHPJ que se realizou no passado dia 9 de abril de 2024 no campus da Lispolis da Universidade Europeia. Neste mesmo evento, fui orador na mesa-redonda sobre “Impacto das experiências internacionais”.
Para além dos estudos, todos os dias busco novas oportunidades para expandir o meu conhecimento, participando em eventos e estando sempre atento às últimas tendências do setor.
*Biografia do autor: João Pedro Coelho Cortes, nasceu em 2002 em Lisboa e vive nessa mesma cidade. Licenciado na dupla licenciatura em Turismo e Gestão Hoteleira pela Universidade Europeia, é o embaixador da hotelaria da Universidade Europeia pela ADHPJ e está a fazer um estágio internacional no âmbito do programa Erasmus +. Em setembro de 2024 iniciará o mestrado em comunicação, marketing e publicidade na Universidade Católica Portuguesa.
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