Quem viaja com uma mala de porão sabe que chegar ao aeroporto não significa seguir imediatamente para a segurança. Antes disso, é necessário entregar a bagagem, tratar de eventuais questões ao balcão e contar com filas que, nos períodos de maior movimento, podem consumir uma parte considerável do tempo disponível. Neste âmbito, a Ryanair vai introduzir uma nova regra nos aeroportos europeus ainda este ano.
A Ryanair vai aumentar de 40 para 60 minutos a antecedência mínima para concluir o check-in no aeroporto e entregar a bagagem.
Esta alteração entra em vigor a 10 de novembro deste ano, segundo o comunicado divulgado pela companhia aérea a 22 de abril.
Prazo muda em todos os aeroportos
A nova regra será aplicada em todos os aeroportos onde a transportadora irlandesa opera. A partir dessa data, os serviços de check-in no aeroporto e de entrega de bagagem encerrarão uma hora antes da partida prevista.
Na prática, não será suficiente chegar ao balcão 60 minutos antes do voo. O procedimento terá de estar completamente terminado até esse momento, o que obriga os passageiros com bagagem de porão a apresentarem-se no aeroporto com uma antecedência superior.
A Ryanair justifica a alteração com a necessidade de dar mais tempo para passar pelos controlos de segurança e, quando aplicável, pelos controlos de passaporte.
De acordo com Dara Brady, responsável de marketing da companhia, os 20 minutos adicionais deverão ajudar os passageiros a chegar à porta de embarque dentro do prazo, sobretudo nos períodos em que as filas são mais demoradas.
Passageiros com bagagem de porão são os mais afetados
A transportadora estima que cerca de 20% dos seus clientes entreguem bagagem de porão. Este será o grupo diretamente afetado pela antecipação do encerramento dos serviços no aeroporto. Os restantes 80%, que viajam sem malas para despachar, não deverão sentir uma alteração direta.
Estes passageiros continuarão a fazer o check-in online antes de chegar ao aeroporto e poderão seguir para os controlos de segurança.
Ainda assim, a mudança do prazo da bagagem não altera os horários de embarque. Mesmo sem mala de porão, continua a ser necessário chegar à porta dentro do limite indicado no cartão de embarque.
Quiosques automáticos chegam a mais aeroportos
A alteração coincide com a instalação de mais quiosques automáticos de entrega de bagagem na rede da Ryanair. A companhia prevê que estes equipamentos estejam disponíveis em mais de 95% dos aeroportos onde opera até outubro.
Os equipamentos estarão integrados com a aplicação da Ryanair e permitirão tratar da entrega da mala e imprimir a respetiva etiqueta. Segundo a transportadora, o sistema deverá reduzir as filas nos balcões tradicionais.
A existência destes quiosques não elimina, porém, o novo limite. A entrega da bagagem terá igualmente de ficar concluída até 60 minutos antes da partida prevista.
Regra também terá efeitos nos aeroportos portugueses
A medida será aplicada às operações realizadas nos aeroportos portugueses servidos pela Ryanair, como Lisboa, Porto, Faro e Funchal.
No Algarve, quem partir do Aeroporto de Faro com bagagem de porão terá, por isso, de considerar o novo prazo a partir de 10 de novembro. A regra será igual à aplicada no restante território e nos outros países abrangidos pela rede da companhia.
