Levantar dinheiro ou fazer uma operação no Multibanco parece uma tarefa banal, mas há um gesto automático que pode estar a expô-lo a burlas sem que se aperceba. De acordo com o jornal espanhol AS, especialistas em segurança bancária alertam que um simples detalhe pode fornecer informação suficiente a quem procura enganar clientes desprevenidos.
Com o uso cada vez mais generalizado de cartões e pagamentos digitais, muitos portugueses quase já não transportam dinheiro vivo. Ainda assim, quando é preciso ir ao Multibanco, a maioria toma precauções: tapa o PIN, certifica-se de que ninguém observa os movimentos e guarda o cartão com cuidado.
O problema surge depois da operação concluída, quando o terminal coloca uma questão aparentemente inofensiva: se deseja ou não um comprovativo em papel.
O papel que pode denunciar mais do que imagina
Muitos utilizadores carregam no “sim” por rotina, sem refletir. Esse pequeno talão, que parece inofensivo, contém dados que podem ser usados de forma fraudulenta. Embora não revele o PIN nem o número completo do cartão, apresenta os últimos dígitos e o saldo disponível.
Informações suficientes para um burlão credível ligar a partir de um número desconhecido, fingir ser do banco e explorar a confiança da vítima.
Entidades financeiras e reguladores sublinham que não se deve desvalorizar este papel.
O que recomendam os especialistas
As instituições bancárias aconselham a não solicitar o talão, salvo quando estritamente necessário. Caso o faça, deve guardá-lo em segurança ou destruí-lo antes de o deitar fora.
O Banco de Portugal partilha a mesma recomendação, lembrando que nunca se deve deixar recibos esquecidos junto aos terminais, pois podem ser aproveitados por terceiros mal-intencionados.
Pequenos gestos de autoproteção
A melhor defesa continua a ser a prevenção:
- Evite guardar comprovativos em carteiras ou sacos acessíveis.
- Se precisar deles, rasgue ou destrua antes de os descartar.
- Nunca forneça dados bancários por telefone após contactos inesperados.
As burlas exploram sobretudo descuidos, pelo que a atenção a estes detalhes pode evitar perdas financeiras ou roubo de identidade.
Num cenário em que o dinheiro físico é cada vez menos usado, a proteção da informação digital e impressa torna-se vital. O papel do Multibanco pode ser pequeno, mas os problemas que gera podem ser grandes.
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