Está a circular na rede social Facebook um vídeo que dá conta de uma caixa Multibanco em cujo ecrã surge um cursor que se movimenta mediante o toque. O autor do vídeo diz que a presença deste cursor é sinónimo de que o Multibanco está pirateado e que, ao inserir o cartão, os seus dados irão ser roubados pelos criminosos. Perante este vídeo, muitas são as pessoas que se têm mostrado preocupadas com o cursor que aparece por vezes no Multibanco.
O Polígrafo foi investigar e questionou a SIBS, empresa responsável pela gestão das redes Multibanco e ATM Express, acerca da veracidade do vídeo cujo autor afirma que “quando virem este ‘cursorzinho’ do rato no Multibanco, não metam o cartão”, acrescentando que “se metem o cartão e o PIN, eles ficam com os dados e podem levantar dinheiro.”
Em declarações ao Polígrafo, a SIBS nega a veracidade do vídeo, argumentando que “a referida visualização do cursor no vídeo em circulação nas redes sociais não afeta em nada a integridade do equipamento, podendo o mesmo ser utilizado em total segurança”.
A empresa garante ainda a todos os clientes que “a rede Multibanco está dotada de mecanismos de monitorização permanente e de deteção de funcionamento anómalo potencialmente relacionado com criminalidade”. “São acionadas, continuamente, novas medidas de prevenção e controlo da rede Multibanco, de forma a inviabilizar futuras ocorrências”, acrescenta ainda a SIBS.
Quer isto dizer que, ao contrário do que consta no vídeo que está a circular no Facebook, a presença de um cursor que se move mediante o toque na caixa Multibanco não representa qualquer perigo, no que diz respeito à invasão de privacidade e roubo de dados dos clientes.
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