Contactar os serviços de emergência pode ser mais simples do que abrir a aplicação de chamadas e marcar o 112. Os utilizadores de iPhone têm à disposição uma funcionalidade que permite pedir ajuda através dos botões físicos do equipamento, sem necessidade de introduzir o número de telefone ou sequer desbloquear o dispositivo.
Trata-se da função SOS Emergência, disponibilizada pela Apple, que permite iniciar uma chamada para os serviços de socorro através de uma combinação de botões. De acordo com a empresa tecnológica, esta ferramenta também pode enviar informações sobre a localização do utilizador aos contactos de emergência previamente definidos, desde que estejam reunidas as condições necessárias.
Como ligar para o 112 sem marcar o número?
Para utilizar a funcionalidade, é necessário manter premidos simultaneamente o botão lateral do iPhone e um dos botões de volume. No ecrã surgem os controlos de emergência e, mantendo os botões pressionados, inicia-se uma contagem decrescente que permite estabelecer a chamada para os serviços de socorro.
Segundo a Apple, os botões devem ser libertados depois de terminar a contagem decrescente. Desta forma, o equipamento pode contactar automaticamente os serviços de emergência, sem que seja necessário abrir a aplicação Telefone. O procedimento permite iniciar um pedido de ajuda quando o utilizador tem dificuldade em interagir com o ecrã.
Existe outra forma de ativar a chamada de emergência
Além da combinação dos botões lateral e de volume, o iPhone disponibiliza um segundo método que pode ser configurado nas definições. Para o ativar, basta aceder à aplicação Definições, selecionar SOS Emergência e ativar a opção “Premir 5 vezes para ligar”. A partir desse momento, o equipamento poderá iniciar o procedimento de emergência através de cinco pressões rápidas no botão lateral.
Conforme explica a mesma fonte, esta opção desencadeia uma contagem decrescente antes de efetuar a chamada. O utilizador pode consultar o mesmo menu para ativar ou desativar os diferentes métodos de contacto. Contudo, a Apple alerta que, se uma chamada for efetuada por engano, não se deve desligar antes de explicar ao operador que não é necessária assistência.
Telemóvel também pode avisar familiares e partilhar a localização
A função SOS Emergência não se limita ao contacto com o 112. Depois de terminada uma chamada de emergência, o iPhone pode enviar automaticamente uma mensagem aos contactos previamente escolhidos pelo utilizador, informando-os da situação. Este aviso é enviado por mensagem de texto, a menos que a pessoa opte por cancelar o procedimento.
A Apple explica ainda que a mensagem pode incluir a localização atual do equipamento, quando esta informação estiver disponível. Durante algum tempo, os contactos também poderão receber atualizações caso a localização se altere. Para configurar os destinatários destes avisos, é necessário aceder à aplicação Saúde e selecionar a opção de configuração ou edição dos contactos de emergência.
E se o iPhone estiver bloqueado ou não tiver rede?
Mesmo com o ecrã bloqueado, continua a ser possível contactar os serviços de emergência. Neste caso, o utilizador pode tocar na opção “Emergência”, disponível no ecrã de introdução do código, e marcar o 112. Se a rede da operadora habitual não estiver disponível, o equipamento pode apresentar a indicação “Só SOS” e tentar estabelecer a chamada através de outra rede móvel existente na zona.
Em determinados modelos, nomeadamente a partir do iPhone 14, também existe a possibilidade de contactar os serviços de emergência por satélite quando não há cobertura móvel nem Wi-Fi, desde que a funcionalidade esteja disponível no país e sejam cumpridos os requisitos técnicos. No entanto, a Apple esclarece que algumas opções de emergência dependem do modelo, da região e das condições de ligação, pelo que o seu funcionamento não é garantido em todas as circunstâncias.
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