A mais recente atualização da Netflix está a criar um novo foco de descontentamento entre os utilizadores, desta vez relacionado com a utilização da aplicação em Smart TVs mais antigas, numa altura em que a plataforma continua a ajustar preços, planos e regras de utilização. Com isto, é importante descobrir se poderá continuar a ver Netflix na sua televisão.
Nos últimos dias, vários assinantes começaram a deparar-se com o desaparecimento da aplicação da Netflix em determinados modelos de televisores inteligentes, incluindo equipamentos de marcas amplamente utilizadas em Portugal.
Uma mudança que está a chegar em silêncio
A remoção da aplicação não se limita a uma marca específica. Fabricantes como Samsung, LG, Sony e Panasonic estão entre os afetados, com modelos mais antigos a perderem compatibilidade de forma progressiva, de acordo com o portal especializado em tecnologia Pplware. Os primeiros relatos surgiram entre utilizadores de dispositivos como o Chromecast with Google TV e o Google TV Streamer, onde a aplicação deixou simplesmente de funcionar sem aviso prévio.
Fim de uma função muito usada
Uma das alterações mais controversas prende-se com a remoção do botão de transmissão direta em televisores mais antigos. Até agora, era possível enviar conteúdos do telemóvel para a televisão de forma simples, algo que deixará de estar disponível em muitos equipamentos.
Segundo um representante do apoio ao cliente, “se o dispositivo tiver o seu próprio controlo remoto, o conteúdo não pode ser transmitido”. Esta limitação tem surpreendido utilizadores habituados a usar essa funcionalidade diariamente.
Quem continua a conseguir transmitir conteúdos
De acordo com a página oficial de suporte, a transmissão continuará a funcionar apenas em dispositivos compatíveis com o Google Cast, incluindo alguns Chromecasts e Smart TVs com suporte nativo. No entanto, esta opção fica limitada a subscrições sem anúncios.
Para quem utiliza planos com publicidade, a experiência poderá ficar ainda mais condicionada, mesmo em equipamentos compatíveis, de acordo com a mesma fonte.
O problema está no hardware
A origem destas restrições está ligada a uma atualização dos requisitos técnicos da aplicação. A Netflix passou a exigir mais memória RAM e protocolos de ligação mais modernos, algo que muitos televisores fabricados antes de 2019 não conseguem cumprir.
Grande parte destes modelos deixou também de receber atualizações de sistema, o que torna impossível adaptar o software às novas exigências da plataforma.
Atenção especial aos modelos mais antigos
As televisões com mais de seis anos são as mais vulneráveis a estas alterações. A lista de modelos afetados tem aumentado nas últimas semanas, com especial destaque para algumas linhas da Sony Bravia. A própria Sony recomenda que os utilizadores verifiquem a data de fabrico e a versão do sistema operativo do televisor para confirmar se ainda existe compatibilidade com a aplicação, refere a mesma fonte.
Janeiro marca o ponto de viragem
A Netflix está a implementar estas mudanças de forma gradual, mas já confirmou que, ao longo de janeiro, milhares de Smart TVs mais antigas deixarão definitivamente de suportar a aplicação.
De acordo com o Pplware, para muitos utilizadores, a alternativa passará por recorrer a dispositivos externos mais recentes ou considerar a substituição do televisor, numa altura em que a relação entre a plataforma de streaming e os seus assinantes continua a ser posta à prova.
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