Com a chegada das férias de verão, aumentam também as burlas relacionadas com reservas de alojamento. A PSP alerta que os criminosos estão a direcionar estes esquemas para viajantes de todas as idades e perfis em Portugal.
A procura por alojamentos atinge um dos períodos mais elevados no início de julho, altura em que muitos portugueses tentam encontrar opções mais económicas para passar férias.
É precisamente esta pressão para conseguir bons preços que está a ser explorada pelos burlões, através de anúncios falsos, páginas fraudulentas e pedidos de pagamento feitos fora das plataformas oficiais.
Sites falsos imitam plataformas conhecidas
Segundo a Polícia de Segurança Pública, e de acordo com o Diário de Notícias, alguns consumidores são encaminhados para websites que imitam plataformas legítimas de alojamento.
Estas páginas podem apresentar imagens, logótipos e descrições semelhantes às verdadeiras, levando o utilizador a acreditar que está perante uma reserva segura.
O objetivo passa por recolher informações pessoais, palavras-passe, dados de cartões bancários ou convencer a vítima a efetuar um pagamento para uma conta controlada pelos burlões.
Ofertas demasiado baratas devem levantar suspeitas
Um alojamento com um preço muito abaixo do habitual pode parecer uma oportunidade, mas poderá esconder uma tentativa de fraude.
A PSP alerta que muitos viajantes, atentos às promoções e com um orçamento limitado, podem tornar-se alvos fáceis de esquemas que exploram a vontade de encontrar o melhor negócio.
A pressão para tomar uma decisão imediata é outro sinal de alerta. Frases como “última oportunidade” ou pedidos urgentes de pagamento devem ser encarados com cautela.
Pagamentos devem ser feitos dentro da plataforma
A PSP e a Airbnb recomendam que todas as comunicações, reservas e pagamentos sejam realizados dentro das plataformas oficiais.
Caso alguém peça para continuar a conversa através de outro canal ou para pagar por transferência bancária direta, o pedido deve ser recusado.
Também não se deve clicar em ligações ou abrir anexos enviados por email ou mensagem, sobretudo quando o remetente é desconhecido ou apresenta um endereço suspeito.
Erros no texto podem denunciar a burla
As páginas falsas podem conter erros gramaticais, problemas de pontuação ou construções pouco naturais, por vezes resultantes da utilização de tradutores automáticos.
Para evitar entrar num endereço fraudulento, o utilizador deve abrir diretamente a aplicação da plataforma ou escrever o endereço oficial no navegador.
Mesmo que o site pareça verdadeiro, é importante verificar cuidadosamente o endereço apresentado antes de introduzir qualquer informação pessoal ou bancária.
Guarde todas as mensagens e apresente queixa
Quem suspeitar que foi alvo de uma tentativa de fraude deve guardar os emails, as mensagens, as fotografias e os dados do anunciante.
Estas informações podem ser importantes para apresentar queixa junto das autoridades e ajudar na investigação do esquema.
A PSP aconselha a interromper imediatamente o contacto quando existem dúvidas sobre a autenticidade do anúncio ou do pedido de pagamento.
Palavras-passe diferentes aumentam segurança
A utilização da mesma palavra-passe em várias contas também representa um risco, uma vez que o acesso indevido a uma plataforma pode permitir tentativas de entrada noutros serviços.
É recomendada a utilização de palavras-passe diferentes e da autenticação multifator, acrescentando uma segunda camada de proteção às contas.
A PSP reforça que os viajantes devem manter-se atentos em todas as fases da reserva. Um negócio aparentemente imperdível pode acabar por resultar na perda do dinheiro e na descoberta de que o alojamento nunca existiu.
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