A EDP anunciou a suspensão temporária do envio de faturas aos clientes localizados nas zonas mais afetadas pela tempestade Kristin, numa altura em que dezenas de milhares de pessoas continuam sem fornecimento de energia elétrica. A medida abrange cerca de 700 mil clientes, entre particulares e empresas, e surge como resposta direta aos danos provocados pelo mau tempo.
De acordo com o Notícias ao Minuto, a decisão foi comunicada esta quarta-feira através de uma nota oficial da elétrica, que confirma também a criação de planos de pagamento ajustados à situação concreta de cada cliente, sem aplicação de juros.
O objetivo, segundo a empresa, passa por aliviar a pressão financeira numa fase em que muitas famílias e negócios enfrentam prejuízos significativos.
A suspensão da faturação ocorre num contexto ainda marcado por fortes constrangimentos no fornecimento de energia. Dados recentes divulgados pela E-Redes indicam que cerca de 86 mil clientes permanecem sem eletricidade, sobretudo nas regiões mais atingidas pelo temporal.
O presidente da E-Redes admitiu que, apesar do reforço de meios no terreno, não é possível, para já, apontar uma data concreta para o restabelecimento total do serviço.
Planos de pagamento e apoio direto
Segundo a mesma publicação, a EDP garante que os clientes abrangidos pela suspensão da faturação poderão negociar acordos de pagamento adaptados à sua realidade financeira, sem penalizações adicionais.
Estes acordos serão definidos caso a caso, tendo em conta a duração das interrupções e o impacto do mau tempo nas habitações ou atividades económicas.
A elétrica revelou ainda que vai assumir um custo global superior a 800 mil euros para apoiar as populações afetadas. Este montante inclui não só a suspensão temporária da faturação, mas também um conjunto de ações no terreno destinadas à recuperação das infraestruturas danificadas.
Entre as medidas em curso estão o envio de equipas técnicas de várias regiões do país para reforçar os trabalhos de limpeza e reparação, a disponibilização de materiais de construção e o apoio específico a clientes com centrais solares afetadas pela tempestade, explica o Notícias ao Minuto.
Recomendações de segurança
A par do apoio financeiro, a EDP deixou várias recomendações de segurança dirigidas aos clientes com instalações elétricas ou solares danificadas. De acordo com a empresa, painéis solares, cabos, inversores ou outros componentes que apresentem sinais de danos não devem ser manuseados até serem avaliados por técnicos especializados.
A nota sublinha que mesmo painéis partidos ou deslocados podem continuar a produzir eletricidade durante o dia, representando um risco elevado.
A empresa aconselha também a evitar o acesso a zonas inundadas ou instáveis e a não utilizar equipamentos elétricos que tenham sido atingidos por água ou objetos durante a tempestade, incluindo postos de carregamento de veículos elétricos.
Um impacto ainda longe de resolvido
Portugal continental foi atingido pela depressão Kristin há cerca de uma semana, com consequências graves em várias regiões. Segundo o Notícias ao Minuto, o temporal provocou a morte de cerca de uma dezena de pessoas, centenas de feridos e um número significativo de desalojados.
Entre os danos registam-se casas e empresas destruídas ou parcialmente danificadas, quedas de árvores e estruturas, cortes de estradas e interrupções prolongadas nos serviços de transporte, energia, água e comunicações.
Os distritos de Leiria, Coimbra e Santarém surgem entre os mais afetados. Face à dimensão dos estragos, o Governo decretou a situação de calamidade em 68 concelhos até ao próximo domingo e anunciou um pacote de apoios que pode atingir os 2,5 mil milhões de euros.
Enquanto prosseguem os trabalhos de recuperação, a suspensão da faturação anunciada pela EDP surge como uma das primeiras medidas concretas dirigidas diretamente aos consumidores, num processo que deverá prolongar-se nas próximas semanas, à medida que se avaliam os prejuízos causados pelo temporal.
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