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Mulher a retirar dinheiro de uma caixa Multibanco.
Mulher a retirar dinheiro de uma caixa Multibanco. Crédito: Freepik
Economia, Nacional

Se for levantar dinheiro ao Multibanco faça isto antes de inserir o código: vários idosos perderam 200€ nos últimos meses

Casos recentes de roubos em caixas Multibanco mostram como um gesto simples antes de inserir o código pode evitar perdas de dinheiro

07:00 24 Janeiro, 2026 10:04 17 Janeiro, 2026 | Miguel Frazão
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Levantar dinheiro numa caixa Multibanco tornou-se um momento de risco para vários idosos nos últimos meses, depois de uma série de roubos em que as vítimas perderam 200 euros logo após introduzirem o código secreto. O padrão dos crimes aponta para a falta de atenção ao espaço envolvente no instante crítico da operação.

Os casos levaram à detenção de um suspeito e reforçaram os avisos das autoridades e das entidades bancárias sobre comportamentos básicos de segurança, num contexto em que muitos utilizadores continuam a repetir rotinas sem precauções adicionais.

Detenção após investigação da GNR

De acordo com o jornal Correio da Manhã, um homem de 58 anos ficou em prisão preventiva depois de ser presente ao Tribunal de Instrução Criminal de Aveiro, por suspeitas de roubos a idosos durante levantamentos em caixas Multibanco.

Segundo a mesma fonte, a investigação do Núcleo de Investigação Criminal da GNR de Aveiro permitiu associar o arguido a ocorrências registadas em Cacia, Aveiro, Vale de Cambra, Oliveira de Azeméis, São João da Madeira, Penafiel e Anadia.

O suspeito aguardava que as vítimas inserissem o cartão e o PIN, surpreendendo-as de seguida para levantar 200 euros e abandonar o local de forma rápida. Acrescenta a publicação que o arguido está indiciado pelos crimes de furto, roubo e abuso, tendo sido conduzido para o Estabelecimento Prisional de Aveiro, onde iniciou o cumprimento da medida de coação.

Olhar em redor antes de inserir o código

Segundo o site do banco Montepio, com base nas recomendações do Portal do Cliente Bancário do Banco de Portugal, a segurança começa antes da introdução do PIN, com a observação do espaço e do próprio equipamento.

Explica o portal que o utilizador deve confirmar se a caixa Multibanco apresenta um aspeto normal, sem danos ou sinais de manipulação, e proteger sempre o teclado no momento da digitação do código.

Atenção redobrada noutros pagamentos

Conforme a mesma fonte, cuidados semelhantes devem ser adotados em terminais de pagamento automático, garantindo que o cartão não sai da vista e que o valor da operação é confirmado antes da validação.

O Montepio refere ainda que, nos pagamentos contactless e nas compras online, a verificação dos montantes, o uso de soluções de segurança reforçada e a proteção dos dados pessoais são medidas essenciais para reduzir riscos.

Um alerta que ganha peso com os casos recentes

Depois dos sucessivos episódios de roubo divulgadas pelo jornal Correio da Manhã, recomenda-se um um gesto simples antes de inserir o código do seu cartão Multibanco: parar, olhar à volta e só depois colocar o PIN.

As autoridades e as entidades bancárias insistem que a atenção no momento do levantamento é decisiva, sobretudo para os utilizadores mais vulneráveis, num contexto em que a distração continua a ser o principal aliado de quem pratica este tipo de crimes.

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