Os passageiros que têm viagens de avião marcadas com a Ryanair devem prestar especial atenção aos horários de chegada ao aeroporto. Uma alteração divulgada recentemente poderá trazer consequências para quem deixa os procedimentos de embarque para a última hora, incluindo despesas inesperadas e a possibilidade de não conseguir viajar no voo inicialmente reservado.
De acordo com o jornal espanhol AS, num artigo publicado esta quarta-feira, 11 de novembro, a Ryanair começou a aplicar uma medida relacionada com a antecedência necessária para realizar os procedimentos antes da partida. Segundo a publicação, os passageiros que cheguem ao aeroporto menos de 60 minutos antes da hora prevista de saída poderão enfrentar dificuldades no embarque e eventuais custos adicionais.
Ryanair alerta para chegada ao aeroporto com menos de uma hora de antecedência
A companhia aérea irlandesa pretende evitar atrasos associados a passageiros que se apresentam demasiado tarde nos balcões de atendimento, nos controlos de segurança ou nas portas de embarque.
Segundo a informação divulgada pelo AS, a medida procura melhorar a organização das operações e reduzir os constrangimentos que podem surgir quando os viajantes não cumprem os horários estabelecidos.
Na prática, chegar ao aeroporto com menos de uma hora de antecedência pode não deixar tempo suficiente para completar todos os procedimentos necessários, sobretudo quando existem filas nos controlos de segurança ou é preciso despachar bagagem de porão.
Importa, contudo, distinguir a hora de chegada ao aeroporto dos prazos específicos para realizar o check-in, entregar a bagagem e apresentar-se na porta de embarque. Estes procedimentos têm limites próprios, que os passageiros devem consultar antes da viagem.
Quem perder o voo pode ter de pagar uma taxa adicional
Uma das principais consequências para quem não consegue embarcar dentro do horário previsto está relacionada com os custos de uma eventual transferência para outro voo.
De acordo com o jornal espanhol, a Ryanair prevê a possibilidade de aplicar uma taxa aos passageiros que necessitem de ser colocados num voo posterior por não terem comparecido atempadamente.
Isto significa que chegar demasiado tarde poderá representar uma despesa adicional, além dos transtornos associados à alteração dos planos de viagem.
No entanto, a notícia não identifica o valor concreto dessa taxa, pelo que os passageiros devem consultar as condições oficiais da companhia antes de assumirem que poderão alterar a reserva mediante o pagamento de um determinado montante.
Check-in online continua a ser importante
A Ryanair recomenda que os passageiros realizem o check-in online antes de se deslocarem ao aeroporto, evitando procedimentos desnecessários no terminal.
Esta operação permite obter o cartão de embarque antecipadamente e reduzir o tempo necessário para completar as formalidades antes da partida.
Ainda assim, fazer o check-in online não elimina a necessidade de cumprir os horários de apresentação na porta de embarque nem os prazos para entregar bagagem de porão, quando aplicável.
Os viajantes devem também confirmar os documentos necessários para o destino, uma vez que determinados percursos podem exigir verificações adicionais antes do embarque.
Regras da bagagem de mão mantêm-se
Apesar de a notícia espanhola relacionar a medida com as políticas de bagagem e embarque, a alteração descrita diz respeito essencialmente aos horários e não à introdução de uma nova dimensão para as malas.
A Ryanair continua a permitir o transporte gratuito de um pequeno volume pessoal, que deve caber debaixo do banco da frente, respeitando as dimensões autorizadas pela companhia.
Já o transporte de uma mala de cabine adicional, destinada aos compartimentos superiores, depende das condições da tarifa adquirida ou da contratação de serviços específicos.
Por esse motivo, os passageiros devem verificar antecipadamente o tipo de bagagem incluído na reserva, evitando pagamentos inesperados no aeroporto.
Com quanta antecedência deve chegar ao aeroporto?
Para reduzir o risco de perder o voo, é aconselhável chegar ao aeroporto com uma margem de segurança superior ao tempo estritamente necessário para passar pelos controlos.
Segundo o AS, chegar com pelo menos duas horas de antecedência para voos nacionais e até três horas para viagens internacionais continua a ser uma recomendação prudente, especialmente nos períodos de maior movimento.
Esta margem poderá ser particularmente importante durante as férias, fins de semana prolongados e outras épocas em que os aeroportos registam um aumento significativo do número de passageiros.
O que deve verificar antes da próxima viagem
Antes de sair de casa, os passageiros devem confirmar a hora de partida, o terminal, as condições da reserva e os prazos de check-in e embarque indicados pela companhia aérea.
É igualmente importante acompanhar eventuais alterações ao horário do voo e considerar possíveis atrasos nos transportes utilizados para chegar ao aeroporto.
Embora a notícia do AS apresente a medida como uma nova regra já em vigor, não esclarece se houve uma alteração efetiva dos prazos anteriormente aplicados pela Ryanair ou se está em causa o reforço de condições já existentes.
Assim, para evitar surpresas, os passageiros devem consultar diretamente as regras oficiais da transportadora, sobretudo no que diz respeito aos horários-limite e às condições aplicáveis em caso de perda do voo.
