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Sistema Volta. Crédito: Foto AI
Sistema Volta. Crédito: Foto AI
Economia, Nacional

Garrafas no ponto Volta: é preciso lavar as embalagens para receber o reembolso?

As embalagens entregues nos pontos Volta não precisam de ser lavadas, mas devem estar vazias, intactas e com o código de barras legível

20:30 8 Julho, 2026 14:51 11 Julho, 2026 | João Luís
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Os consumidores não precisam de lavar as embalagens de uso único antes de as entregar num ponto Volta para receber o respetivo reembolso. Segundo a informação disponível no site do programa, basta garantir que as embalagens estão vazias e em condições que permitam a sua identificação.

A regra aplica-se às embalagens abrangidas pelo Sistema de Depósito e Reembolso, identificadas com o símbolo Volta. Apesar de não ser necessário passar as garrafas por água antes da devolução, há critérios obrigatórios a cumprir para que a máquina ou o ponto de recolha aceite a embalagem.

Embalagem tem de estar vazia e identificável

De acordo com o programa Volta, a embalagem deve estar intacta, vazia e completa. No caso das garrafas, a tampa deve acompanhar a embalagem. O código de barras também tem de estar legível, uma vez que é através dele que o sistema consegue identificar o produto e validar a devolução.

Se algum destes critérios falhar, a embalagem pode não ser aceite. Isto significa que uma garrafa amolgada ao ponto de não permitir leitura, sem código de barras visível ou incompleta pode impedir o consumidor de recuperar o valor do depósito.

25 milhões de embalagens já foram devolvidas

Em resposta ao Notícias ao Minuto, a SDR Portugal, entidade responsável pela gestão do sistema, indicou que entre 10 de abril e 25 de junho foram devolvidas 25 milhões de embalagens nos mais de 2.500 pontos Volta existentes em Portugal continental e nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

A empresa sublinhou que estes resultados foram alcançados ainda durante o período de transição do Sistema de Depósito e Reembolso, que decorre até 9 de agosto. Nesta fase, as embalagens com símbolo Volta continuam a entrar progressivamente no mercado, à medida que o sistema ganha maior cobertura.

Segundo a SDR Portugal, os dados mostram uma adesão positiva dos consumidores nesta fase inicial de implementação. O objetivo do sistema é incentivar a devolução de embalagens de uso único, permitindo recuperar o valor do depósito quando estas são entregues em condições adequadas.

Regras também variam em cafés e restaurantes

A cobrança do depósito também tem regras próprias em cafés e restaurantes. Quando o pagamento é feito antes do consumo, o cliente paga o depósito e fica responsável pela devolução da embalagem. Já nos casos em que a conta é paga apenas depois do consumo, como acontece em muitos restaurantes, o depósito não deve ser cobrado se a embalagem ficar no estabelecimento.

Ou seja, para receber o reembolso num ponto Volta, não é necessário lavar a garrafa. O essencial é que esteja vazia, completa, com tampa e com o código de barras legível.

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