A chegada do verão é sinónimo de mais turismo e, como consequência, mais passageiros espalhados pelos aeroportos portugueses. Enquanto o verão não chega, o terceiro maior aeroporto nacional mantém-se sem passageiros em excesso, apesar de o fluxo ser relativamente elevado. De qualquer modo, nos últimos dias têm-se formado longas filas devido a uma questão informática.
Passageiros retidos na zona de controlo de passaportes
Centenas de passageiros ficaram esta quinta-feira, 15 de maio, retidos na zona de controlo de chegadas do Aeroporto de Faro por causa de falhas no sistema de verificação de passaportes. A situação que teve início na quarta-feira, 14 de maio, agravou-se com a chegada de vários voos provenientes de fora do espaço Schengen, ao início da tarde.
De acordo com o Correio da Manhã, o sistema eletrónico responsável pelo controlo documental está a funcionar com lentidão, o que está a provocar atrasos significativos no atendimento aos passageiros. O problema tem afetado, sobretudo, quem chega de países terceiros, sendo necessária a realização de triagens mais demoradas através das cabines de controlo manual.
Anunciadas medidas para minimizar impacto da situação
Uma fonte oficial do aeroporto confirmou a existência de “constrangimentos no processamento de passaportes” e referiu que “foram colocados avisos nos monitores do terminal a alertar os passageiros para possíveis demoras”. Foram também anunciadas medidas para minimizar o impacto da situação nos viajantes, numa altura em que se regista um aumento de turistas na região algarvia.
Os atrasos têm gerado frustração entre os passageiros, especialmente entre aqueles com voos de ligação a partir de outros aeroportos. Muitos referem a falta de assistência no local e que as informações prestadas não têm sido suficientes para esclarecer o problema ou indicar tempos de espera aproximados.
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Não se conhece a origem do problema
Até ao momento, não foi divulgada a origem concreta da avaria, nem há previsões para a sua resolução. Não é claro se a falha é de ordem técnica ou relacionada com sobrecarga dos sistemas devido ao elevado fluxo de passageiros. O Aeroporto de Faro é uma das principais portas de entrada para o turismo no sul do país, o que acentua os efeitos de qualquer falha nos sistemas operacionais.
O aeroporto, que ocupa o terceiro lugar no ranking nacional em volume de passageiros, é muito utilizado por turistas oriundos do Reino Unido, da Irlanda e de países fora da União Europeia. Este perfil de tráfego reforça a necessidade de sistemas de controlo fronteiriço eficazes, especialmente durante os períodos de maior movimento.
Aeroporto de Faro recebe primeiro voo oriundo de Nova Iorque
Numa altura em que uma falha no sistema eletrónico de verificação de passaportes tem provocado constrangimentos no Aeroporto de Faro, este prepara-se para receber o primeiro voo oriundo de Nova Iorque já no próximo sábado, dia 17 de maio.
Tendo em conta que os Estados Unidos representam o sétimo mercado internacional mais importante para o Algarve, André Gomes, presidente do Turismo da região, destacou a relevância da nova rota aérea direta entre Newark e o aeroporto Gago Coutinho, em Faro. Esta ligação é vista como um passo estratégico na aproximação entre o Algarve e o mercado norte-americano.
“Um novo capítulo de oportunidades para a região”
Segundo o responsável, esta nova conexão transatlântica não se limita apenas à abertura de um percurso aéreo, mas marca também o início de uma fase com novas perspetivas para o desenvolvimento turístico da região. “Vemos esta nova ligação aérea como um novo capítulo de oportunidades para a região, que queremos escrever com consistência e visão de futuro”, sublinhou André Gomes através de um comunicado oficial.
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