Quem já utiliza o sistema Volta pode não saber que existem duas aplicações gratuitas associadas ao novo sistema de depósito e reembolso. Uma delas permite confirmar se uma embalagem dá direito aos 10 cêntimos e encontrar pontos de recolha, enquanto a outra pode fazer chegar o dinheiro acumulado diretamente à conta bancária.
Desde 10 de abril que os consumidores pagam um depósito de 10 cêntimos ao comprar determinadas garrafas e latas abrangidas pelo sistema Volta. O montante é recuperado quando a embalagem é posteriormente devolvida num ponto de recolha. A novidade menos conhecida é que o sistema conta também com aplicações móveis. Como explica a Marketeer, existem atualmente duas apps diferentes, a Volta Consumidor e a Volta Euro, e cada uma tem uma finalidade própria.
Volta Euro pode fazer chegar o dinheiro à conta bancária
É a Volta Euro que permite associar uma conta bancária e acumular digitalmente o valor dos depósitos correspondentes às embalagens devolvidas. Segundo explica a fonte citada, o utilizador precisa de criar uma conta, associar o IBAN e apresentar o código QR disponibilizado pela aplicação no momento em que entrega as embalagens. O saldo acumulado pode depois ser transferido para a conta bancária associada.
Assim, quem devolver, por exemplo, 20 embalagens elegíveis acumula dois euros, uma vez que o depósito está fixado em 0,10 euros por embalagem. O valor é sempre restituído na íntegra ao consumidor quando a embalagem reúne as condições necessárias.
Mas atenção: não funciona em todas as máquinas
Há, contudo, uma ressalva importante. A possibilidade de receber o dinheiro desta forma ainda não está disponível de maneira generalizada em todas as máquinas Volta instaladas nos supermercados e hipermercados.
De acordo com a informação recolhida pela Marketeer junto da SDR Portugal, a Volta Euro foi desenvolvida sobretudo para situações de grande afluência, como festivais e grandes eventos, quando existem equipamentos preparados para utilizar esta funcionalidade. A aplicação já foi, por exemplo, usada no Rock in Rio Lisboa e pode também funcionar nos Quiosques Volta.
Nas restantes máquinas, a forma de receber os 10 cêntimos depende do equipamento e do retalhista. A SDR Portugal prevê diferentes modalidades de reembolso, que podem passar por vale de depósito, numerário, cartão de fidelização, pagamento sem numerário ou doação.
Há outra aplicação para saber se a sua garrafa vale 10 cêntimos
A segunda aplicação, chamada Volta Consumidor, não serve para transferir dinheiro. Segundo a Marketeer, esta app permite ao consumidor verificar antecipadamente se determinada garrafa ou lata está abrangida pelo sistema. Para isso, basta introduzir o código EAN da embalagem ou utilizar a câmara do telemóvel para ler o código de barras.
A aplicação disponibiliza ainda um mapa dos pontos de recolha, com informação como morada, localização, horário e opções de navegação, facilitando a procura de um local onde entregar as embalagens. Não é necessário criar uma conta para utilizar estas funcionalidades.
Nem todas as garrafas e latas dão direito aos 10 cêntimos
Ter uma embalagem de plástico ou uma lata também não significa automaticamente que seja possível recuperar o depósito. Segundo a SDR Portugal, estão abrangidas garrafas e latas de bebidas de uso único, de plástico, alumínio ou aço, com capacidade até três litros, desde que estejam identificadas com o símbolo Volta.
Para serem aceites, as embalagens devem estar vazias, intactas e com o código de barras legível. Recipientes de vidro e embalagens de produtos lácteos, como leite ou bebidas à base de iogurte, não estão incluídos no sistema. É precisamente aqui que a aplicação Volta Consumidor pode ser útil: permite verificar a elegibilidade antes de transportar as embalagens até um ponto de recolha.
O dinheiro não tem obrigatoriamente de ficar em vales
Embora muitos consumidores estejam a conhecer o Volta através das máquinas que emitem vales para utilizar ou trocar nas lojas, o sistema admite outras formas de recuperar o depósito. A transferência bancária direta está prevista entre as modalidades possíveis de reembolso, segundo a documentação da SDR Portugal.
Para já, porém, a possibilidade de utilizar a Volta Euro continua dependente do ponto de recolha e do equipamento disponível. Assim, não deve ser assumido que qualquer máquina Volta permite transferir imediatamente os 10 cêntimos para a conta bancária.
A diferença entre as duas aplicações fica, portanto, simples: a Volta Consumidor ajuda a saber o que devolver e onde fazê-lo, enquanto a Volta Euro permite, nos locais compatíveis, acumular os depósitos e transferir o respetivo dinheiro para a conta bancária.
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