Chamar um serralheiro fora de horas é uma daquelas experiências que ninguém quer repetir, mas, quando acontece e existe urgência, poucos olham ao preço. Para muitos, acontece uma única vez; para outros, infelizmente, várias. Mas para duas jovens espanholas, a conta da noite saiu-lhes cara, e muito.
A criadora de conteúdo @sareur_, com mais de 300 mil seguidores no TikTok e uma das proprietárias da pastelaria Casto, partilhou a história no seu perfil. O que parecia ser um simples contratempo acabou por se transformar numa autêntica dor de cabeça: 700 euros por uma intervenção de urgência às 22h00.
Um início de noite atribulado
Tudo começou quando, ao regressar a casa, as influencers perceberam que não tinham as chaves. Uma vizinha abriu-lhes o portão do prédio, mas não podiam entrar no apartamento. Sem alternativa, decidiram ligar a um serralheiro, de acordo com o jornal digital espanhol HuffPost. Antes da chegada do profissional, fizeram até uma aposta em vídeo: achavam que o serviço custaria cerca de 250 euros.
“Soa a burla”
Segundo contou Sareur, ao ligar, perguntou de imediato ao serralheiro qual seria o preço do serviço. “Disse-me que me dizia o preço antes de abrir a porta. Soa a burla”, comentou, entre risos nervosos, sem imaginar o valor que viria a pagar minutos depois.
O resultado foi um verdadeiro susto: 701 euros. “Abriu-nos a porta, cobrou 350 euros pela abertura, 250 pelo novo canhão, e ainda o IVA. Em total, 701 euros. Preciso de ajuda, parece-me uma loucura”, desabafou no vídeo, visivelmente incrédula.
Reações nas redes
Nos comentários, a maioria dos seguidores não poupou críticas à empresa, de acordo com a mesma fonte. Muitos apontaram que o serviço de serralheiro costuma estar incluído nos seguros de habitação, sendo gratuito ou com custos reduzidos. “Por esse preço, ficava mais barato dormir num hotel e resolver tudo no dia seguinte”, comentou um utilizador.
Outros lembraram que as urgências noturnas costumam ter tarifas mais elevadas, mas sublinharam que o valor cobrado foi claramente excessivo. “É uma prática comum de algumas empresas explorarem situações de desespero”, escreveu outro seguidor.
Uma lição (cara) para o futuro
Entre críticas e piadas, o vídeo tornou-se viral e abriu debate sobre os preços abusivos em serviços de emergência doméstica, refere ainda o HuffPost. Muitos aproveitaram para partilhar experiências semelhantes, e o conselho mais repetido foi simples: “Liga sempre primeiro para o seguro.”
A influencer, por sua vez, terminou o vídeo com humor e resignação: “Da próxima vez, se perder as chaves, durmo no carro.”
