Uma mensagem recebida no telemóvel pode estar a colocar em risco os dados pessoais e bancários de milhares de portugueses. A Segurança Social lançou um alerta para uma nova tentativa de burla que utiliza a ameaça de suspensão de subsídios para levar os beneficiários a aceder a páginas fraudulentas.
O aviso foi divulgado na quarta-feira, 21 de outubro, depois de terem sido identificadas mensagens SMS que informam os destinatários sobre uma alegada suspensão dos seus apoios sociais. Para evitar essa situação, os utilizadores são convidados a carregar numa ligação e a regularizar uma suposta pendência.
Segundo a informação divulgada pela Segurança Social, estas mensagens não são enviadas pela entidade e fazem parte de uma tentativa de fraude destinada a obter informações pessoais e bancárias.
Mensagem falsa pode aparecer junto das verdadeiras
Um dos aspetos mais preocupantes desta burla está relacionado com a forma como as mensagens chegam aos telemóveis dos portugueses.
De acordo com a Segurança Social, as SMS fraudulentas podem surgir no mesmo histórico de conversas onde aparecem comunicações legítimas da entidade.
Isto acontece devido a técnicas de falsificação do remetente, conhecidas como SMS spoofing, que permitem aos burlões fazer com que uma mensagem pareça ter sido enviada por uma entidade oficial.
Desta forma, mesmo quem está habituado a receber notificações da Segurança Social pode ser levado a acreditar que a informação é verdadeira.
Segurança Social explica como identificar a burla
A entidade esclarece que não envia ligações através de SMS ou correio eletrónico para resolver pendências, solicitar dados pessoais ou encaminhar os beneficiários para páginas externas com esse objetivo.
Assim, quem receber uma mensagem a anunciar a suspensão de um subsídio e a exigir que carregue numa ligação para evitar essa consequência deve desconfiar.
A recomendação é não abrir a ligação, não fornecer informações pessoais ou bancárias e eliminar a mensagem fraudulenta.
O facto de a SMS aparecer identificada como sendo da Segurança Social não garante a sua autenticidade, uma vez que os burlões conseguem falsificar a identificação do remetente.
Já carregou na ligação? Saiba o que deve fazer
Se recebeu uma destas mensagens e já acedeu à ligação, é importante perceber se chegou a introduzir alguma informação pessoal ou bancária.
Caso tenha fornecido dados de acesso ao banco, números de cartões ou outras informações financeiras, deve contactar imediatamente a instituição bancária para avaliar a necessidade de bloquear acessos ou operações.
Também é aconselhável alterar as palavras-passe que possam ter ficado comprometidas e verificar se existem movimentos suspeitos nas contas.
Se introduziu credenciais de acesso a serviços públicos, deve igualmente proceder à sua alteração através dos canais oficiais.
Onde pode confirmar se os seus subsídios estão em risco?
Os beneficiários que tenham dúvidas sobre a situação dos seus apoios sociais devem consultar diretamente o portal oficial da Segurança Social ou utilizar a respetiva aplicação.
Através da área reservada, é possível consultar informações relacionadas com prestações sociais, pagamentos e outras comunicações da entidade.
O acesso deve ser feito diretamente pelos canais oficiais, sem utilizar ligações recebidas em mensagens suspeitas.
A Segurança Social reforça que os cidadãos devem manter-se atentos a este tipo de fraude, sobretudo quando as mensagens exigem uma resposta imediata ou ameaçam interromper o pagamento de apoios.
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