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Homem triste a falar ao telemóvel.
Homem triste a falar ao telemóvel. Crédito: Freepik
Economia, Tech

Segurança Social alerta: caso receba este SMS falso, apague-o imediatamente e não responda

Recebeu um SMS suspeita da Segurança Social? Saiba como agir, identificar mensagens falsas e proteger os seus dados pessoais

14:20 9 Abril, 2026 01:38 13 Abril, 2026 | Tiago Alcobia
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Mensagens fraudulentas estão a circular em nome da Segurança Social, alertando para uma alegada ativação da Autenticação de Dois Fatores. De acordo com o site oficial da Segurança Social, estas mensagens visam apenas enganar os cidadãos e recolher dados pessoais de forma ilícita.

Como funciona a burla

Segundo a mesma fonte, a burla assume normalmente a forma de um SMS que solicita a introdução de códigos ou a atualização de dados bancários, sempre com a promessa de ativar o sistema de 2FA.

Estes pedidos surgem como urgentes, tentando pressionar o utilizador a agir sem refletir. A Segurança Social reforça que nunca envia links por SMS para ativação de serviços, atualização de dados bancários ou validação de contactos.

A Autenticação de Dois Fatores, explicam os especialistas do portal, deve ser ativada apenas pelo próprio utilizador, após autenticação segura no Portal da Segurança Social.

Segundo a mesma fonte, qualquer pedido recebido por SMS ou e-mail que solicite códigos de acesso, palavras-passe ou informações bancárias deve ser ignorado imediatamente. Estes dados são sempre confidenciais e nunca são solicitados por mensagens externas.

Receção de mensagens suspeitas

O alerta chega num momento em que os ataques de phishing têm aumentado, explorando a confiança dos utilizadores em instituições públicas.

A Segurança Social recomenda que, caso receba uma mensagem suspeita, o cidadão não responda, não clique em links nem abra imagens contidas na mensagem, e proceda à eliminação imediata da mesma. Este tipo de comportamento ajuda a reduzir o risco de fraude e protege a informação pessoal de cada indivíduo.

A proteção é responsabilidade de todos

Além disso, a instituição salienta que a proteção contra este tipo de ataques é uma responsabilidade partilhada.

É aconselhado que os utilizadores mantenham a vigilância, comuniquem com familiares e contactos sobre possíveis mensagens fraudulentas e verifiquem sempre a autenticidade de qualquer comunicação através do portal oficial ou dos canais de atendimento da Segurança Social.

Segundo a mesma fonte, a divulgação destas orientações junto da comunidade é essencial para reduzir o impacto destas burlas.

Atenção redobrada

O alerta da Segurança Social reforça ainda que estes SMS fraudulentas não devem ser interpretadas como mensagens de rotina. Cada cidadão deve tratar qualquer contacto inesperado como potencialmente perigoso, protegendo assim os seus dados e evitando a propagação de informações para terceiros com intenções criminosas.

A atenção e a prudência são essenciais para navegar de forma segura no universo digital, evitando armadilhas que podem parecer legítimas à primeira vista, mas que escondem intenções fraudulentas.

De acordo com o portal especializado da Segurança Social, a prevenção passa sempre por ignorar mensagens suspeitas e recorrer apenas aos canais oficiais para qualquer operação ou atualização de dados.

Leia também: “O Aldi tenta forçar o trabalhador a despedir-se”: colaborador é transferido de Lisboa para o Porto e o sindicato reage

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