A IKEA, conhecida mundialmente pela sua oferta de móveis em kit e produtos acessíveis, emitiu um alerta importante aos clientes que adquiriram a powerbank VARMFRONT. A gigante sueca está a solicitar a devolução imediata de dois modelos específicos devido a um erro de produção que pode causar sobreaquecimento, representando um risco de incêndio.
Os modelos abrangidos pelo alerta são:
– VARMFRONT 10 400 mAh (azul-escuro), modelo E2038, com as datas de produção: 2313, 2316, 2318 ou 2319.
– VARMFRONT 5 200 mAh (azul), modelo E2037, com as datas de produção: 2318, 2319 ou 2322.
Os clientes podem verificar a data de produção e o modelo no próprio dispositivo.
Procedimento para devolução
A IKEA solicita que os clientes cessem imediatamente a utilização das powerbanks VARMFRONT dos modelos afetados e se dirijam a qualquer loja IKEA para devolvê-las. O reembolso será realizado na totalidade e não é necessário apresentar o talão de compra.
Num comunicado, a empresa reforça o seu compromisso com a segurança dos produtos:
“A IKEA leva a segurança dos seus produtos muito a sério. Todos os nossos produtos são testados e estão de acordo com a legislação em vigor.”
Ainda assim, após relatos de problemas com os modelos em causa, a marca decidiu agir de forma preventiva para garantir a segurança dos consumidores.
A IKEA diz lamentar “os inconvenientes causados e agradece a compreensão de todos os clientes”. Se adquiriu uma powerbank dos modelos mencionados, recomenda-se a devolução imediata.
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