O mercado de produtos em segunda mão tem registado um crescimento significativo em Portugal, com um estudo da Wallapop a indicar que 8 em cada 10 portugueses já compraram ou venderam artigos reutilizados. No entanto, a falta de uniformidade na descrição dos produtos pode gerar dúvidas entre utilizadores destas plataformas. Aprenda neste artigo a linguagem do mercado de segunda mão.
Guia
Com o objetivo de facilitar as transações e criar um entendimento comum sobre os principais termos utilizados, a Wallapop divulgou um guia explicativo para ajudar compradores e vendedores a interpretarem corretamente as descrições dos produtos.
- “Como novo com etiqueta” – O artigo não apresenta sinais de uso e mantém a etiqueta original.
- “Como novo” – O item teve pouco ou nenhum uso visível, podendo ter sido utilizado uma ou duas vezes, sem sinais de desgaste.
- “Bom estado” – O produto foi utilizado com alguma frequência, mas mantém-se funcional e sem danos estruturais. Pode apresentar pequenas marcas de uso.
- “Usado” – Indica sinais evidentes de utilização, como riscos ou manchas, mas continua operacional.
- “Com defeito” – O artigo pode não estar totalmente funcional, sendo indicado para reparação ou reaproveitamento parcial.
Outras sugestões
Além de esclarecer os significados destas descrições, o guia sugere que os consumidores analisem atentamente as fotografias disponibilizadas, coloquem questões ao vendedor sobre o estado real do artigo e evitem transações fora das plataformas, para garantir maior segurança.
A Wallapop reforça ainda que disponibiliza um sistema de proteção de transações, permitindo aos compradores reportar discrepâncias até 48 horas após a receção do produto, para que a equipa de apoio da plataforma possa intervir e mediar eventuais situações de conflito.
Conclusão
A crescente adesão às compras de segunda mão reflete uma maior consciência ambiental e a procura por preços mais acessíveis. Ao seguir estas orientações de linguagem do mercado de segunda mão, tanto compradores como vendedores podem contribuir para um mercado mais transparente e seguro, promovendo a economia circular e o consumo sustentável.
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