Quem anda atento às notícias, provavelmente já se deparou com notícias acerca de propensão dos portugueses para as apostas. Sejam apostas desportivas, raspadinhas ou visitas ao casino online, os portugueses gostam bastante de apostar. Em 2022, por exemplo, os portugueses apostaram, em média, cerca de 31 milhões de euros por dia, e a tendência do sector aponta para um crescimento destes números.
No entanto, é necessário garantir que esta atividade é sustentável a longo prazo. O jogo online difere de muitas outras formas de entretenimento devido a um ponto fulcral e que não deve ser ignorado: quando não regulada, esta atividade tem o potencial de colocar em risco não só o indivíduo que nela participa, como também a sociedade geral.
Mas o que é que se pode fazer para garantir que os riscos sociais inerentes aos jogos de azar são minimizados? A resposta passa pela regulação, mas não só. Os próprios operadores devem incentivar ao jogo responsável—algo que felizmente é cada vez mais comum.
Uma atividade cada vez mais popular
O jogo online foi legalizado em Portugal em 2015 e desde aí tornou-se cada vez mais popular. Embora só existam 17 entidades licenciadas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos para a exploração do jogo online no nosso país, os números por elas trazidos são surpreendentes: só em 2021, o jogo online gerou mais de 140 milhões de euros de receita bruta. O número de jogadores registados também aumentou.
E isto são apenas os números dos casinos licenciados em Portugal. Muitos outros jogadores escolhem jogar em casas licenciadas noutras jurisdições, como as que pode encontrar em Casino RIX Portuguese.
Desafios constantes
Se o número de jogadores online disparou em Portugal, então também não é surpreendente que também tenha existido um crescimento dos problemas relacionados com o jogo. Aliás, cada vez mais portugueses demonstram sinais de dependência do jogo. Num estudo realizado pela Faculdade de Medicina da Universidade do Porto, ficou demonstrado que cerca de 20% dos jovens universitários do Porto apresentavam sinais de dependência, maioritariamente relacionadas com as apostas desportivas online.
Já o Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD) demonstrou que a prevalência dos jogos a dinheiro em 2022 foi de 55,6% nos inquiridos. Em 2017, o Serviço Nacional de Saúde contou com um total de 135 jogadores admitidos por problemas relacionados com o jogo.
Os sinais de um possível problema? Existem vários, mas um jogador deve procurar ajuda profissional se:
· Demonstrar preocupação acrescida com os jogos online.
· Apostar mais frequentemente do que o costume.
· Tentar recuperar incessantemente as suas perdas.
· Pedir empréstimos para jogar online.
· Mentir quanto ao tempo que passa nas plataformas de jogo.
O enquadramento legal
Para minimizar todos estes problemas, a lei do jogo portuguesa deixa explícitas algumas medidas que os operadores que pretendam obter uma licença portuguesa devem tomar para evitar comportamentos de jogo abusivo.
Para conseguir uma licença, os operadores devem obrigatoriamente disponibilizar ferramentas de controlo de jogo que sejam capazes de limitar o dinheiro e o tempo despendido a jogar online, assim como ferramentas de autoexclusão. A isso acrescentam-se também a proibição de certos jogos e controlos rígidos sobre a forma como os operadores podem publicitar os seus serviços.
Soluções de jogo responsável
Embora sejam requeridos pela lei, a oferta de ferramentas de controlo de jogo não são uma novidade. A maioria dos operadores disponibiliza, de algum modo, ferramentas de jogo responsável. Às ferramentas de controlo de jogo que permitem limitar o tempo e o saldo semanal ou mensal, acrescem ainda a disponibilização de autoexames para verificação de possíveis problemas com o jogo e a disponibilização de linhas e grupos de ajuda.
No entanto, muitos casinos começam também a alavancar a inteligência artificial para prevenir possíveis comportamentos abusivos. Através da tecnologia, é possível reconhecer padrões comuns a jogadores com problemas e preveni-los antes de que aconteçam a outros jogadores.
Casinos com estes sistemas podem utilizar pop-ups ou outros lembretes para recordar o jogador de que deve jogar com moderação, impor autolimites e evitar correr atrás das suas perdas. Porém, todas estas ferramentas partem do pressuposto de que o utilizador é capaz de seguir os seus conselhos e de evitar os tais comportamentos de risco.
Jogar com moderação
Não há dúvidas de que jogar pode ser bastante divertido, contudo é necessário jogar com consciência dos possíveis riscos que esta atividade acarreta. Jogar nunca deve ser visto como uma forma de fazer dinheiro e nunca se deve apostar mais dinheiro do que aquele que se está disposto a perder.
Jogar online deve ser sempre uma forma de entretenimento, mas ainda assim é necessário saber jogar com moderação. Afinal de contas, todos nós sabemos que a casa ganha sempre.