Uma campanha de recolha identificada com o código 0032670300 abrange alguns modelos BMW produzidos entre 1 de janeiro de 2008 e 30 de dezembro de 2010, devido a um risco associado ao airbag do condutor. A verificação pode ser feita online através do VIN (número de chassis) ou da matrícula.
A informação foi divulgada em Portugal através de comunicações associadas ao Safety Gate, o sistema europeu de alerta rápido para produtos não alimentares perigosos, com referência ao alerta SR/00620/25.
O que está em causa e que modelos entram
De acordo com a informação divulgada através da Direção-Geral do Consumidor, os veículos abrangidos são automóveis ligeiros de passageiros BMW, incluindo referências a X3, Série 3, M3, Série 1 e X1, dentro do intervalo de produção indicado.
O aviso descreve que, após vários anos de envelhecimento do airbag do condutor, podem ocorrer falhas funcionais no gerador de gás integrado. Se houver disparo do airbag na sequência de um acidente, o gerador de gás pode rebentar e projetar peças metálicas, com risco de ferimentos para os ocupantes.
Como confirmar pelo VIN ou pela matrícula
A BMW Portugal disponibiliza um portal de pesquisa de “Recall e Ações Técnicas” onde é possível introduzir os sete últimos dígitos do número de chassis (VIN) ou, em alternativa, a matrícula, para verificar se existe alguma chamada à oficina associada ao veículo.
No próprio portal, é indicado que a base de dados está atualizada a 26 de dezembro de 2025 e que a informação pode ser atualizada até 30 dias após a realização de uma campanha no veículo. O mesmo formulário assinala ainda que a pesquisa contempla automóveis comercializados através da BMW Portugal.
Onde encontrar o VIN no carro e nos documentos
O VIN é um identificador de 17 caracteres e pode ser consultado nos documentos do veículo. No caso dos BMW, a marca refere também localizações típicas no automóvel, como a zona atrás do para-brisas do lado do condutor, o aro da porta, a chapa de características, ou a área sob o capot.
A BMW explica, a nível internacional, que o VIN pode surgir em diferentes pontos consoante o mercado e o modelo, incluindo a marcação no compartimento do motor, a identificação atrás do vidro e a placa na coluna da porta.
O que fazer se o veículo estiver abrangido
Quando existe uma ação de recall ou atualização técnica associada a um veículo, a intervenção é realizada sem custos para o cliente, segundo a informação disponibilizada pela marca.
A mesma documentação indica que o agendamento é feito junto de um parceiro BMW, com a execução do trabalho pela rede autorizada.
Como chegam as notificações e por que razão pode não receber
A BMW indica que, em caso de recolha, o cliente pode ser notificado no ecrã do veículo, através da aplicação My BMW, ou por canais como correio, e-mail ou telefone.
Em Portugal, a marca também tem referido, em comunicações anteriores sobre o tema, a possibilidade de o cliente atualizar os seus dados na base de dados da BMW Portugal para facilitar a recepção de avisos relativos a ações técnicas, incluindo situações como veículos importados.
