Viajar pode ser um processo dispendioso e nem sempre fácil de organizar. Encontrar voos com preços acessíveis exige tempo e paciência para comparar companhias, datas e destinos. Para simplificar esta tarefa, foi criada uma nova ferramenta que utiliza inteligência artificial.
A ideia é permitir que o utilizador apenas descreva de forma simples o que procura. Em vez de percorrer menus complexos, a pesquisa é feita em linguagem natural, como se estivesse a falar com um agente de viagens.
O que é o Flight Deals
A nova ferramenta chama-se Flight Deals e foi incorporada no portal Google Flights. Através dela, basta escrever um pedido como “viagem de uma semana para uma cidade com boa gastronomia” ou “10 dias num resort de ski” para receber sugestões.
A ferramenta analisa a descrição fornecida e cruza-a com informações em tempo real de centenas de companhias aéreas e websites de reservas. Assim, apresenta opções ajustadas ao perfil indicado.
Como funciona a pesquisa
O sistema utiliza inteligência artificial para interpretar as nuances do que o viajante descreve. Em vez de limitar-se a um destino específico, consegue propor alternativas que encaixem no que foi pedido.
Dessa forma, o utilizador pode até descobrir locais que não tinha considerado, mas que correspondem às características mencionadas na pesquisa.
Exemplos práticos de utilização
Durante a apresentação, foram feitos testes como procurar voos para coincidir com um evento específico ou pedir férias de uma semana em determinada época do ano. A ferramenta apresentou resultados relevantes em poucos segundos.
Noutro exemplo, ao ser solicitado um destino com praia e clima quente, o sistema sugeriu várias opções de diferentes continentes.
Vantagens para o utilizador
A principal vantagem é não ter de preencher manualmente campos como datas ou destinos. A descrição em linguagem natural substitui o formulário tradicional. Esta abordagem poupa tempo e permite pesquisas mais flexíveis, adaptadas ao estilo de cada viajante.
Limitações atuais
Apesar do potencial, o Flight Deals ainda não está disponível em Portugal. Para já, a fase de testes decorre apenas nos Estados Unidos, Canadá e Índia.
A Google afirmou que está a recolher feedback para aperfeiçoar a ferramenta antes de a lançar globalmente.
Integração com Google Flights
O Flight Deals funciona em conjunto com o Google Flights, que já agrega informação de várias companhias aéreas e plataformas de reserva, explica a SAPO. Esta integração garante que os resultados são atualizados e com preços reais.
As ofertas apresentadas podem ser filtradas pelo utilizador após a pesquisa inicial, se quiser ajustar detalhes como duração ou escalas.
Perspetivas de futuro
A empresa acredita que a ferramenta vai mudar a forma como os utilizadores pesquisam voos e destinos. A possibilidade de usar frases simples aproxima o processo de uma conversa natural. Com o tempo, a tecnologia poderá aprender preferências pessoais e oferecer resultados ainda mais ajustados ao perfil de cada viajante.
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