Todos nós já recebemos telefonemas de números desconhecidos. Umas vezes atendemos por curiosidade, outras ignoramos com receio. Mas a dúvida permanece: quem me está a ligar? E será possível descobrir isso com facilidade? A resposta é: sim, é possível. Com os recursos certos, pode identificar a origem de uma chamada sem precisar de atender ou correr riscos.
Com o aumento das chamadas de publicidade, esquemas de burla e contactos indesejados, torna-se cada vez mais importante saber a quem pertencem certos números de telefone. Especialmente para quem está menos familiarizado com as novas tecnologias, esta informação pode ser útil e tranquilizadora.
Aplicações que revelam os números desconhecidos
Hoje em dia, existem várias aplicações para telemóvel que ajudam a identificar quem está a ligar, mesmo que o número não esteja guardado na lista de contactos. A mais conhecida é o Truecaller, disponível para Android, iPhone e até para computadores. Conta com mais de 250 milhões de utilizadores em todo o mundo, o que lhe permite ter uma enorme base de dados com números identificados.
Outra aplicação muito usada é a Hiya, que além de identificar chamadas também bloqueia automaticamente números suspeitos, protegendo o utilizador contra chamadas indesejadas ou de spam. Pode configurar os seus próprios filtros para que só as chamadas importantes passem.
Também existe a NumBuster!, uma aplicação com uma base de dados que ultrapassa os 500 milhões de números registados. Funciona em vários sistemas (Android, iOS, Windows) e pode até ser usada em alguns modelos de telemóveis Samsung e dispositivos Amazon.
Prefere usar o computador?
Tal como refere a Deco PROTeste, se não quiser instalar nada no telemóvel, pode recorrer a sites especializados que fazem o mesmo serviço. Estes sites funcionam graças à contribuição de outros utilizadores que partilham informações sobre os números que os contactaram.
Um dos mais populares em Portugal é o Ligaram-me.pt, onde basta escrever o número e ver os comentários deixados por outras pessoas.
Outro exemplo é o site Sync.me, que também tem aplicação própria. Este serviço permite ver rapidamente se um número está associado a chamadas publicitárias, burlas ou simplesmente a contactos desconhecidos de empresas.
Estes sites não têm sempre resultados garantidos, mas são uma boa ajuda para identificar números de spam ou de publicidade agressiva. São fáceis de usar e não requerem instalação de programas ou criação de contas.
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Porque é que estas chamadas acontecem e como evitar problemas
Muitas chamadas desconhecidas provêm de bases de dados que foram vendidas ou partilhadas sem o seu conhecimento. Pode ter fornecido o seu número ao preencher um formulário online, participar num passatempo ou ao subscrever um serviço. É comum que esses dados acabem em listas de contactos usados por empresas de marketing.
Em alguns casos mais graves, os números são utilizados por burlões, que tentam enganar as vítimas com esquemas cada vez mais sofisticados. Por isso, é importante desconfiar sempre de chamadas com propostas demasiado boas para serem verdade, ou de mensagens com links estranhos.
A melhor forma de se proteger é usar estas ferramentas para identificar os números antes de atender, não devolver chamadas para números desconhecidos, e evitar partilhar o seu número em sites ou plataformas pouco seguras.
Saber quem liga já não é impossível
A tecnologia, quando usada com prudência, pode ser uma grande aliada na proteção contra chamadas indesejadas ou fraudulentas. Estas aplicações e sites oferecem soluções simples e acessíveis, mesmo para quem não está muito à vontade com smartphones.
Se tem familiares mais velhos ou amigos que costumam receber este tipo de chamadas, partilhe com eles estas dicas. Muitas vezes, basta conhecer uma ou duas ferramentas para evitar cair em armadilhas que podem sair caras.
Vivemos tempos em que a informação é poder. E neste caso, saber quem está a ligar-lhe pode fazer toda a diferença entre uma chamada segura e um erro com consequências.
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