Os passageiros da CP podem continuar a comprar bilhetes de comboio com descontos até 65%, mas existe uma alteração que importa conhecer antes de se deslocarem à estação. Desde 10 de agosto, os chamados Bilhetes Promo deixaram de estar disponíveis nas bilheteiras físicas tradicionais, passando a ser comercializados através de outros canais, incluindo o site da transportadora e as máquinas de venda automática.
De acordo com o portal da CP – Comboios de Portugal, estes descontos aplicam-se aos serviços Alfa Pendular e Intercidades e dependem da antecedência com que a viagem é comprada. Quem reservar o bilhete com pelo menos cinco dias de antecedência pode beneficiar de preços mais reduzidos, embora a disponibilidade esteja limitada aos lugares promocionais existentes em cada comboio.
Quanto mais cedo comprar, maior pode ser o desconto
A transportadora estabelece dois escalões de desconto, consoante a antecedência da compra. Os passageiros que adquirirem os bilhetes entre cinco e sete dias antes da viagem podem beneficiar de uma redução até 56%. Já quem comprar com oito ou mais dias de antecedência pode conseguir um desconto até 65% sobre o preço habitual.
Segundo a mesma fonte, as reservas podem ser efetuadas até 60 dias antes da deslocação, sendo a promoção válida para os destinos abrangidos pelos serviços Alfa Pendular e Intercidades. Contudo, comprar antecipadamente não garante automaticamente o desconto máximo, uma vez que este depende dos lugares disponibilizados pela CP para cada comboio.
Há viagens entre Lisboa e Faro por nove euros
Entre os exemplos apresentados pela transportadora encontra-se a ligação entre Lisboa e Faro, que pode ser realizada por 9 euros no Alfa Pendular, em classe Turística. Trata-se de um dos preços de referência divulgados pela CP para demonstrar as vantagens da aquisição antecipada dos bilhetes promocionais.
Nos comboios Intercidades, também com partida de Lisboa, a empresa apresenta viagens para Coimbra por 8,50 euros, Porto por 10,50 euros e Braga ou Guimarães por 11 euros. Para a Guarda, o preço de referência é igualmente de 11 euros, enquanto Viana do Castelo surge com viagens a partir de 12 euros. Estes valores incluem IVA e estão sujeitos à existência de lugares abrangidos pela promoção.
Bilhetes Promo deixaram de ser vendidos nas bilheteiras tradicionais
Uma das principais alterações introduzidas pela CP diz respeito aos canais de comercialização. Desde 10 de agosto, os Bilhetes Promo passaram a ser disponibilizados através da bilheteira online, da aplicação móvel CP e das máquinas de venda automática, deixando de poder ser adquiridos diretamente nas bilheteiras físicas tradicionais.
A transportadora também inclui a Linha de Atendimento entre os canais disponíveis para a compra destes títulos de transporte. Assim, os passageiros que não pretendam utilizar a aplicação ou o site podem consultar as alternativas indicadas pela empresa. A alteração diz respeito aos Bilhetes Promo, não significando que as bilheteiras das estações tenham deixado de vender os restantes títulos de transporte.
Descontos não podem ser acumulados com outras promoções
A CP esclarece que a oferta é limitada e que o preço promocional apenas se aplica aos lugares previamente disponibilizados para esse efeito. Quando estes se encontram esgotados, o passageiro terá de adquirir um bilhete ao preço normal, mesmo que esteja a comprar a viagem com mais de oito dias de antecedência.
Além disso, os Bilhetes Promo não podem ser acumulados com outras reduções de preço, incluindo descontos de ida e volta. Os valores apresentados durante a compra são arredondados para os 50 cêntimos superiores, pelo que o preço final poderá refletir esse ajustamento.
Bilhetes podem ser trocados, mas não dão direito a reembolso
Existe ainda uma condição que merece atenção antes de concluir a compra. De acordo com a CP, os Bilhetes Promo podem ser trocados, mas não são reembolsáveis. Esta regra também se aplica aos bilhetes de ida e volta quando pelo menos um dos percursos tiver sido adquirido com o desconto promocional.
Caso o passageiro pretenda mudar a viagem para uma data ou horário em que já não existam lugares promocionais, a troca poderá implicar a aquisição de um bilhete sem desconto e o pagamento da respetiva diferença de preço. Por isso, antes de finalizar a compra, é importante confirmar a data, o horário e as condições aplicáveis, sobretudo quando existe a possibilidade de alterar os planos.
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