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Idosa a contar dinheiro. Crédito: Freepik
Idosa a contar dinheiro. Crédito: Freepik
Economia, Nacional

Recebe apoios da Segurança Social? Saiba quando ‘cai o dinheiro’ e o que fazer se não chegar

Pagamentos de novembro já começaram, mas nem todos recebem no mesmo dia. Saiba as datas e os passos a seguir se o valor não entrar na conta

12:50 3 Novembro, 2025 16:45 4 Novembro, 2025 | Tiago Alcobia
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Os pagamentos da Segurança Social referentes ao mês de novembro começaram esta segunda-feira. O calendário estabelece as datas de transferência para pensões, subsídios e complementos que vão sendo processados ao longo do mês e interessa a milhares de beneficiários em todo o país.

De acordo com o site da Segurança Social, os primeiros pagamentos são efetuados a 3 de novembro e dizem respeito às pensões e subsídios por doença profissional. Estes montantes começaram a ser processados por transferência bancária e por vale de correio, consoante a modalidade escolhida pelo beneficiário.

Primeira semana de pagamentos

O dia 7 marca um dos momentos mais relevantes do mês. Nessa data, a Segurança Social processa o pagamento das rendas, do complemento solidário para idosos, das pensões e da prestação social para a inclusão. Todos estes apoios são pagos por transferência bancária e, para quem não tem conta associada, por vale de correio.

Meio do mês traz apoios familiares

A 14 de novembro tem início a primeira ronda de pagamentos das prestações de desemprego, doença, ação social e SVI. No mesmo dia, são igualmente processadas as prestações familiares. Segundo a mesma fonte, as transferências bancárias podem demorar até 48 horas a ser refletidas nas contas dos beneficiários, dependendo do banco onde têm conta.

Complementos regionais e RSI

Na segunda metade do mês, o complemento regional de pensão é pago a 20 de novembro por transferência bancária, e a 21 chega aos beneficiários por vale de correio. O rendimento social de inserção é também processado no dia 21, em ambas as modalidades de pagamento.

Últimos pagamentos do mês

O calendário encerra a 28 de novembro, com a segunda ronda de pagamentos referentes ao desemprego, doença, ação social e SVI. Nessa data é igualmente transferido o subsídio de apoio ao cuidador informal, destinado a quem presta assistência regular a familiares dependentes.

O que fazer se não receber

Caso o pagamento não seja creditado na conta dentro de dois dias úteis após a data indicada, o beneficiário deve verificar o extrato bancário e a sua área pessoal na Segurança Social Direta. Se persistirem dúvidas, pode deslocar-se a um balcão da Segurança Social com o número de beneficiário e um documento de identificação.

É também importante confirmar se o IBAN e a morada registados estão corretos, uma vez que muitos atrasos resultam de dados desatualizados. A atualização pode ser feita online ou presencialmente. Se a transferência não tiver sido processada, é recomendável contactar o serviço de atendimento da Segurança Social e solicitar o comprovativo do estado do pagamento.

Atenção a fraudes e contactos oficiais

Os beneficiários devem estar atentos a possíveis tentativas de fraude. A Segurança Social não pede códigos de autenticação nem confirmações de IBAN por SMS ou chamadas telefónicas não solicitadas. Em caso de dúvida, deve ser utilizado apenas o contacto oficial do organismo, disponível no portal da Segurança Social Direta.

As datas e instruções de pagamento são definidas mensalmente pela Segurança Social, seguindo o cronograma habitual. Para mais informações sobre prazos ou montantes, os beneficiários podem consultar a sua área pessoal na Segurança Social Direta ou contactar os serviços de apoio.

Leia também: Despedida por chegar atrasada 176 vezes em 5 meses: tribunal dá-lhe razão e obriga empresa a indemnização ‘pesada’

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