Entrar numa farmácia, escolher o que precisa e sair sem ninguém a passar-lhe a conta deixou de ser ficção científica. É exatamente isso que acontece na Pharma & Go, a primeira farmácia em Portugal totalmente gerida por Inteligência Artificial, que abriu quinta-feira, 20 de novembro, no Parque das Nações, em Lisboa.
Um conceito totalmente autónomo
Segundo a NiT o projeto é da farmacêutica Catarina Dias, que conta com mais de 20 anos de experiência na área. A ideia surgiu da vontade de dar resposta a clientes que procuram rapidez e simplicidade, algo que nem sempre é possível encontrar nas farmácias tradicionais.
O espaço funciona todos os dias, sem necessidade de funcionários permanentes, graças a câmaras, sensores de movimento e controladores de peso que conseguem identificar os produtos escolhidos por cada cliente.
Um sistema sem fricção
Para entrar, basta aproximar um cartão ou outro meio de pagamento eletrónico do sensor da porta. Depois da validação, a porta abre e pode percorrer a loja à vontade. No final, ao sair, o sistema regista automaticamente os artigos adquiridos e debita o valor correspondente.
Catarina Dias garante que não importa se os produtos estão na mão, no bolso ou dentro de um saco: a Inteligência Artificial reconhece sempre o que foi comprado.
Com 85 metros quadrados, a Pharma & Go oferece quase todos os produtos que se encontram numa farmácia, à exceção dos medicamentos sujeitos a receita médica. Há cosmética, suplementos alimentares, produtos para bebés, dispositivos médicos, soluções de ortopedia, pastas de dentes e até lubrificantes.
Escolha do local
A escolha do Parque das Nações também não foi ao acaso. Catarina Dias procurava uma zona com muito movimento, onde a população fosse jovem e aberta a soluções tecnológicas.
O objetivo é que o conceito seja bem recebido e sirva de exemplo de negócio disruptivo, mostrando que conveniência e tecnologia podem andar de mãos dadas num setor tradicional.
De acordo com a NiT, mais do que abrir uma nova loja, a Pharma & Go pretende mostrar que é possível comprar produtos de parafarmácia de forma totalmente autónoma e segura.
Catarina Dias reforça que o objetivo é responder às necessidades de um mundo moderno, aproximando a experiência de compra à forma como a tecnologia influencia o quotidiano de cada pessoa.
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