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Fachada Nestlé. Créditos: Lusa
Fachada Nestlé. Créditos: Lusa
Nacional

Alerta nacional: Nestlé retira lotes destes produtos para bebés em Portugal após “potencial presença” de toxina (e garante reembolso)

Após detetar a potencial presença de toxina numa matéria-prima, a Nestlé está a retirar preventivamente lotes específicos destes produtos

17:20 5 Janeiro, 2026 17:54 7 Janeiro, 2026 | Rubén Gonçalves
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A Nestlé anunciou a retirada voluntária e preventiva de lotes específicos de fórmulas infantis NAN e Alfamino Júnior, depois de ter sido detetada a “potencial presença” de cereulida numa matéria-prima destes produtos. A empresa diz que, até ao momento, não há incidências confirmadas associadas ao consumo destes lotes e disponibilizou um sistema para verificação do número de lote. 

De acordo com a SIC Notícias, a medida foi comunicada esta segunda-feira, 5 de janeiro, e dirige-se a consumidores que tenham em casa determinadas referências de fórmula infantil, pedindo que confirmem o lote antes de utilizar o produto. 

Segundo a Nestlé, trata-se de uma decisão tomada por precaução, no âmbito do controlo de qualidade, e o objetivo é retirar do mercado apenas os lotes identificados como potencialmente afetados. 

Que produtos estão abrangidos na retirada

A lista inclui lotes específicos dos seguintes produtos: PreNAN 400g, NAN SUPREMEPro 1 e 2 (800g), NAN TOTAL 1 (400g e 800g), NAN TOTAL 2, NAN OPTIPRO 1 (800g e 200ml), NAN AR (800g) e Alfamino Júnior. 

A empresa esclarece que, se o lote não estiver abrangido, o produto pode continuar a ser consumido com segurança, tal como as restantes fórmulas infantis da marca. 

Para confirmar, o número do lote pode ser encontrado na base da lata ou no topo da embalagem, e a validação deve ser feita na página criada para este efeito. 

O que é a cereulida e que sintomas podem surgir

A Nestlé descreve a cereulida como uma toxina que pode ser produzida por certas estirpes do microrganismo Bacillus cereus, um microrganismo que pode estar presente em matérias-primas e, ocasionalmente, em alimentos como leite e produtos lácteos. 

A ASAE explica que intoxicações associadas a Bacillus cereus podem ocorrer quando há ingestão de alimentos contaminados com o microrganismo e/ou com toxinas produzidas durante o seu crescimento, sendo situações normalmente de curta duração, embora existam surtos descritos. 

Quanto aos sinais a vigiar, a Nestlé indica que, caso existam sintomas, podem surgir entre 30 minutos e 6 horas após o consumo e incluir vómitos intensos, diarreia e sonolência, recomendando contacto com um profissional de saúde se houver sintomas. 

Tenho um lote incluído: o que devo fazer agora

Se tiver em casa um lote abrangido, a orientação é clara: deixar de utilizar o produto e avançar para a devolução/ressarcimento, seguindo os passos indicados pela marca. 

A Nestlé afirma que o valor pago será reembolsado na íntegra e pede que os consumidores preencham um formulário online para dar seguimento ao processo, disponibilizando também uma linha telefónica de apoio. 

O contacto indicado é o 800 201 937 (chamada gratuita), disponível de segunda a sábado, entre as 08:30 e as 20:30, exceto feriados, para esclarecimentos e encaminhamento do reembolso. 

Se o bebé consumiu e não tem sintomas, devo preocupar-me?

A Nestlé refere que, se o bebé consumiu o produto e não apresentou sintomas, “não há motivo para preocupação” quanto a impacto na saúde, mantendo-se, ainda assim, a recomendação de confirmar o lote e seguir as instruções de retirada se estiver abrangido. 

Segundo a SIC Notícias, para os pais e cuidadores, a prioridade nos próximos dias é simples: verificar o lote antes de preparar a fórmula e, em caso de dúvida, contactar a marca ou o profissional de saúde que acompanha a criança, sobretudo quando se trata de fórmulas específicas para necessidades particulares. 

A empresa pede desculpa pelo incómodo e reforça que a retirada é preventiva, enquanto prossegue o processo de controlo e substituição dos lotes identificados. 

Leia também: Agência Portuguesa do Ambiente pede cautela às populações: se estiver no Algarve deve ‘fugir’ destas zonas nos próximos dias

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