Entrar no Portal da Segurança Social vai mudar a partir desta terça-feira, 12 de maio. A autenticação de dois fatores passa a ser obrigatória para quem acede com Número de Identificação da Segurança Social e palavra-passe, numa medida que pretende reforçar a proteção dos dados dos cidadãos e reduzir o risco de fraude.
De acordo com o Notícias ao Minuto, a alteração foi explicada pelo Governo numa publicação nas redes sociais. Segundo o Executivo, o acesso ao portal passa a ter “dupla verificação obrigatória” para os utilizadores que entram com NISS e palavra-passe.
Na prática, além da palavra-passe habitual, será necessário confirmar a identidade através de um segundo fator de segurança. Esse segundo passo será feito com um código temporário enviado para um contacto associado à conta.
O que muda a partir de 12 de maio?
A nova regra aplica-se aos utilizadores que acedem ao Portal da Segurança Social com NISS e palavra-passe. A partir de terça-feira, será exigido um código adicional no momento da autenticação.
Esse código poderá ser enviado para o telemóvel ou para o e-mail registado na conta do utilizador. Por isso, a Segurança Social recomendou que os cidadãos confirmem previamente se os contactos estão atualizados.
A medida pretende evitar constrangimentos no acesso ao portal, sobretudo no dia da entrada em vigor, quando poderá haver maior procura dos serviços de apoio.
A autenticação de dois fatores, também conhecida como 2FA, já é usada noutros serviços digitais e acrescenta uma camada extra de proteção no acesso às contas.
Mais proteção contra acessos indevidos
Segundo a Segurança Social, o objetivo é impedir acessos indevidos, mesmo nos casos em que terceiros possam ter conhecimento da palavra-passe do utilizador.
Com a dupla verificação, a palavra-passe deixa de ser suficiente para entrar na conta. Será também necessário introduzir o código temporário enviado para um contacto validado.
O Governo resume a medida como uma forma de garantir “mais proteção” e “menos riscos” no acesso ao portal.
A alteração surge num contexto em que têm sido frequentes os alertas para tentativas de fraude e esquemas de phishing relacionados com serviços públicos.
Atenção aos contactos registados
Para que o novo sistema funcione corretamente, os utilizadores devem garantir que o e-mail e o número de telemóvel associados à conta estão certos e atualizados.
Sem contactos válidos, poderá ser mais difícil receber o código necessário para concluir o processo de entrada no Portal da Segurança Social.
A ativação da autenticação de dois fatores permite também simplificar o acesso, passando a ser possível entrar com o endereço de correio eletrónico registado em vez do NISS.
Ainda assim, a Segurança Social sublinha que qualquer atualização deve ser feita apenas através dos canais oficiais do portal.
Segurança Social deixa alerta sobre fraudes
A instituição voltou a alertar os cidadãos para tentativas de fraude. A Segurança Social não pede dados bancários, palavras-passe ou códigos de acesso através de ligações enviadas por SMS ou e-mail.
Qualquer mensagem que peça esse tipo de informação deve ser vista com cautela. Os utilizadores não devem clicar em links suspeitos nem fornecer dados pessoais fora do Portal da Segurança Social.
Em março, o Instituto da Segurança Social já tinha alertado para uma tentativa de phishing destinada a obter dados confidenciais dos cidadãos.
O novo modelo de autenticação obrigatória para cidadãos entra agora em vigor, depois de já estar a ser aplicado às empresas desde 26 de fevereiro.
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