A criança chama-se Naiara, tem sete anos e magoou-se a andar de bicicleta no pé direito. A mãe levou-a esta terça-feira ao Hospital de Faro. A menina não terá tido a atenção devida, e teve alta com a indicação de pensos regulares na zona em ferida. Dois dias depois, a criança regressou à unidade hospitalar com uma necrose no pé.
Janete Serrano, a mãe de Naiara, relata que “no dia 28 de Março de 2023 às 19:30 dirigi-me à Pediatria do Hospital de Faro; a médica que nos atendeu foi cinco estrelas. Mandou fazer um raio-x, falou com os colegas da ortopedia que confirmou que [o pé] não estava partido nem fraturado, mesmo assim a médica quis a opinião dos colegas da cirurgia”.
A mãe explica que “esperámos duas horas porque na Pediatria não tinham médico da cirurgia infantil. Após duas horas, veio uma médica da cirurgia que foi muito arrogante e respondeu assim às enfermeiras e médica que estavam a seguir a minha filha: ‘o que querem que eu faça?’ [Essa médica] mandou fazer um penso e deu instruções para ir para casa. A médica que estava a seguir a minha filha ficou perplexa com a ‘resposta’ da colega. A médica que nos estava a seguir acabou por pedir para ser feita medicação se a minha filha estivesse com dores, [aplicar] gelo e fazer o penso de dois em dois dias”.
Esta quinta-feira a mãe dirigiu-se ao Centro de Saúde de Olhão com Naiara e “ao fazerem o penso à minha filha pediram para eu ir o mais rapidamente possível para o hospital com a minha filha”. Janete deslocou-se de imediato ao Hospital de Faro e deparou-se com a mesma médica que seguiu a sua filha Naiara, na primeira vez que esteve na Pediatria do Hospital de Faro.
“A médica, ao ver as fotos do pé da minha filha, ficou em ‘choque’ e pediu logo ajuda aos colegas da cirurgia da urgência porque não havia cirurgia Infantil naquele dia [quinta-feira] no Hospital de Faro. O colega da cirurgia ficou ‘chocado’ com a situação em que se encontrava o pé da minha filha e com o trabalho da colega”, conta Janete.
“Ponto da situação: Se a médica da cirurgia tivesse levado o caso mais a sério, a situação não tinha chegado a este ponto. Este é já o segundo caso ‘negligente’: primeiro foi a Bianca, filha da minha amiga Eudora Rosa e agora é o da minha filha. A situação é lamentável e tem que ser denunciada na comunicação social”.
Janete Serrano disse ao POSTAL que, além de ser um caso para ser exposto no livro de reclamações, justificou que a gravidade do caso a levou a contactar as televisões.
Esta segunda-feira, a filha de sete anos de Janete, que se encontra internada no Hospital de Faro, irá realizar “uma raspagem para limpar as partes mortas do pé”, salientou ainda a mãe de Naiara ao POSTAL.
