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Lusa
Nacional

Faça isto se o INEM não atender a sua chamada

O excesso de procura dos serviços do INEM, face à falta de trabalhadores, pode fazer com que não atendam a sua chamada. Saiba como reagir.

13:50 14 Novembro, 2024 13:31 14 Novembro, 2024 | Miguel Frazão
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O Instituto Nacional de Emergência Médica, também conhecido como INEM, tem estado no centro da atenção mediática nos últimos dias. Em causa está a greve dos técnicos de emergência pré-hospitalar, que não permitiu assegurar os serviços mínimos. Como consequência das falhas no socorro por parte do INEM, já morreram 11 pessoas nas últimas semanas e muitas viram as suas chamadas para este serviço não serem atendidas.

Diz-se que a calma é essencial numa situação de emergência médica, mas nem sempre é possível mantê-la, sobretudo se o INEM não atender a sua chamada telefónica. Se estiver perante uma situação desse tipo, saiba que existem algumas alternativas que podem ajudá-lo a solucionar o problema. O primeiro passo será sempre desligar a chamada e insistir num novo contacto para o 112.

Se a ligação continuar sem ser atendida, experimente contactar outras alternativas de apoio imediato. O Ekonomista recomenda contactar a linha de apoio do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Ao ligar para o 808 24 24 24 irá receber algumas orientações para seguir até à chegada de uma equipa de emergência médica. No entanto, deverá ligar para este número se estiver perante uma situação de menor urgência.

Por outro lado, caso esteja perante uma situação limite e o INEM não der resposta à sua chamada, contacte a corporação de bombeiros local, já que, em várias regiões, os bombeiros oferecem serviços de primeiros socorros, podendo ser uma opção rápida de assistência, especialmente em áreas onde os recursos do INEM estão mais distantes.

Uma outra alternativa passa por avaliar o estado da vítima e decidir se poderá haver a possibilidade de transportá-la para o hospital pelos seus próprios meios. Ao recorrer a esta solução, assegure-se de que tem alguém para ajudar a manter a vítima estabilizada durante o trajeto.

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