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Caixa Multibanco. Crédito: Freepik
Caixa Multibanco. Crédito: Freepik
Economia, Nacional

Burla das notas presas no Multibanco regressa. Saiba como se proteger

Este mês, denúncias sobre a burla das notas presas nos Multibanco tornaram-se virais nas redes sociais. Aprenda como se proteger e evite ser burlado

18:45 19 Outubro, 2024 20:26 14 Abril, 2025
Afonso Dias FreireAfonso Dias FreireDiretor executivo do postal.pt
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Recentemente, no início deste mês, surgiram denúncias de fraude em caixas multibanco que rapidamente se tornaram virais nas redes sociais. A burla das notas presas envolve a utilização de metal e fita dupla face para reter o dinheiro nas máquinas, fazendo com que os utilizadores acreditem que a quantia solicitada não foi entregue. Embora este método não seja recente, voltou a aparecer. Neste artigo, em colaboração com o Notícias ao Minuto, explicamos como se pode proteger desta burla.

A burla conhecida como ‘cashtrapping’ segundo a Polícia de Segurança Pública (PSP), citada pelo Notícias ao Minuto, tem ocorrido de forma “muito esporádica e residual”. No entanto, é fundamental estar informado sobre o seu funcionamento e saber como se proteger.

De acordo com o Notícias ao Minuto, as denúncias surgiram especificamente na região da Madeira e a burla envolve a utilização de um dispositivo para reter as notas num ATM.

“Este método consiste na colocação de um objeto de plástico ou metálico, especialmente concebido, colado no terminal de saída das notas do ATM. Por regra a vítima não se apercebe desse equipamento e efetua o levantamento da quantia que pretende, porém o dinheiro não sai da máquina, sendo retido por este objeto”, explica a PSP.

O burlado, “pensando que o equipamento está avariado, acaba por desistir da ‘operação’, abandonando o local”. Nesse momento, “os suspeitos procedem à remoção do dispositivo e à consequente subtração da quantia monetária retida”. 

Este método de burla surgiu por volta de 2010, com um aumento significativo até 2014, altura em que, graças à intervenção policial, particularmente da PSP, e à colaboração com a SIBS, foi possível conter este fenómeno no país, refere ainda a PSP à mesma fonte.

Aprenda o que fazer e como se prevenir 

Segundo o portal de literacia financeira Todos Contam, “a prevenção deste tipo de fraudes passa por verificar que o caixa automático está em boas condições”. 

Isto significa que antes de inserir o cartão deve verificar que o mesmo “não apresenta sinais de ter sido alterado ou vandalizado, nomeadamente na zona de entrada dos cartões ou de saída das notas. Caso sejam detetadas anomalias, não se deve abandonar o local, contactando de imediato as autoridades policiais”.

Este é, no entanto, apenas um dos tipos de fraude relacionados com as caixas multibanco, existindo outros: “uma das formas mais simples de fraude é a colocação de uma câmara de filmar oculta, que regista os códigos de segurança digitados pelos utilizadores. Existem também dispositivos falsos colocados na ranhura de entrada dos cartões, que se destinam a copiar os cartões inseridos nas máquinas”.

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