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Economia, Nacional

Alerta nacional: Banco de Portugal avisa para nova vaga de burlas nestas plataformas muito populares entre os portugueses

Um novo esquema de burla está a preocupar as autoridades. O Banco de Portugal avisa que até os utilizadores mais atentos podem ser apanhados de surpresa

18:00 9 Novembro, 2025 13:20 5 Novembro, 2025 | Rubén Gonçalves
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O Banco de Portugal está a alertar para uma nova vaga de burlas em plataformas como o OLX e o Vinted. Os esquemas, cada vez mais sofisticados, exploram a popular aplicação MB WAY e têm enganado utilizadores de todas as idades, tanto vendedores como compradores.

Nos últimos meses, o regulador tem recebido dezenas de queixas relacionadas com tentativas de fraude que começam de forma aparentemente inofensiva: uma conversa sobre um artigo à venda e a promessa de pagamento rápido através da app. Mas, por detrás desse contacto, esconde-se um esquema bem montado.

Dois métodos, um objetivo: enganar o vendedor

O Banco de Portugal explica que há dois tipos de burla que se repetem com frequência.

No primeiro, o burlão finge ser comprador e convence o vendedor, que ainda não usa o MB WAY, a ativar a aplicação. Durante o processo, o burlão indica o seu próprio número de telemóvel, ficando com acesso direto à conta bancária da vítima.

No segundo cenário, o vendedor já tem MB WAY, e o burlão pede o número de telemóvel para “enviar o dinheiro”. No entanto, utiliza a função “Pedir dinheiro” em vez de “Enviar dinheiro”. Se a vítima autorizar a operação, acaba por transferir o valor para o burlão em vez de o receber.

Porque é que tantos caem nestes esquemas?

A popularidade do MB WAY é um dos principais fatores. A app tornou-se um meio de pagamento tão comum que muitos utilizadores baixam a guarda. O entusiasmo por vender rapidamente também facilita o engano, e os burlões aproveitam-se dessa pressa.

Segundo o portal de lifestyle Vortexmag, a falta de literacia digital, especialmente entre utilizadores menos familiarizados com o sistema, é outro dos motivos apontados. Além disso, surgiram mensagens falsas (phishing) que imitam o visual do MB WAY ou de bancos, tornando mais difícil distinguir o verdadeiro do falso.

Recomendações do Banco de Portugal e da DECO

Para evitar ser vítima destes esquemas, as autoridades recomendam:

  • Confirmar sempre que o número de telemóvel associado ao MB WAY é o seu.
  • Nunca partilhar códigos, PINs ou dados pessoais.
  • Desconfiar de qualquer pedido para “autorizar pagamentos” em multibanco.
  • Evitar partilhar informações fora da plataforma oficial de compra e venda.
  • Verificar regularmente os movimentos bancários e ativar alertas de segurança.

A DECO PROTeste reforça que, em caso de burla, é essencial agir de imediato: contactar o banco, bloquear o MB WAY e apresentar queixa às autoridades com todas as provas, mensagens, e-mails e capturas de ecrã.

O que fazer se já foi vítima

Quem desconfia que foi enganado deve contactar o banco de imediato para suspender ou eliminar o acesso do burlão. Segue-se o passo de apresentar queixa à polícia e tentar reverter a transação. No entanto, o Banco de Portugal alerta que a recuperação dos valores não é garantida se o utilizador tiver autorizado a operação, mesmo que de forma involuntária.

Além disso, é importante avisar familiares e amigos, sobretudo os mais vulneráveis, para que não caiam nos mesmos esquemas. O aumento de fraudes nas plataformas digitais mostra que os burlões continuam a adaptar-se rapidamente às novas tecnologias.

Fraudes cada vez mais sofisticadas

Os criminosos combinam hoje técnicas de engenharia social com mensagens fraudulentas, o que lhes permite manipular vítimas em poucos minutos. Os golpistas simulam urgência, simpatia e até conhecimento técnico, criando um clima de confiança que leva as pessoas a cometer erros sem perceberem.

Os especialistas, citados pela Vortexmag, sublinham que estas burlas já não são casos isolados: o Banco de Portugal considera-as um dos principais riscos no comércio digital e tem reforçado campanhas de literacia financeira para travar o fenómeno.

A importância da vigilância digital

O alerta é claro: entender como funciona o MB WAY é a melhor forma de se proteger. Saber identificar um pedido suspeito, confirmar os detalhes antes de autorizar qualquer operação e nunca partilhar códigos de acesso são passos fundamentais para evitar perdas financeiras.

Prevenção é essencial

Com o aumento das transações online, o Banco de Portugal avisa que a prevenção é essencial. As burlas podem parecer sofisticadas, mas têm sempre um ponto em comum, aproveitam-se da distração e da confiança.

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