A forma de aceder aos transportes públicos em Portugal vai mudar em 2027, ano em que será implementada a bilhética integrada com o Cartão de Cidadão. De acordo com o Jornal de Notícias, esta iniciativa permitirá que os utilizadores utilizem comboios, autocarros e metro com uma única identificação, substituindo bilhetes físicos e passes.
O projeto pretende simplificar a utilização dos transportes públicos, concentrando num único documento ou aplicação digital todos os meios de acesso e pagamento. Conforme a mesma fonte, o sistema incluirá funcionalidades, como consulta de saldo, carregamento de créditos e associação de IBAN ou cartões, aumentando a comodidade para os passageiros.
Sistema de bilhética integrada
O Governo prevê que a bilhética integrada esteja concluída na segunda metade de 2027. Acrescenta a publicação que, antes da implementação total, será lançado um piloto para testar o modelo operacional e expandir a solução a mais operadores, garantindo compatibilidade entre diferentes modos de transporte e regiões.
Entre os objetivos está a integração tarifária entre operadores regionais, permitindo que os passageiros utilizem vários transportes com tarifas unificadas e reduzindo a necessidade de múltiplos pagamentos ou passes distintos.
Funcionalidades digitais
O sistema permitirá o acesso físico através do Cartão de Cidadão ou digital, via aplicação gov.pt. Escreve o jornal que a app oferecerá funcionalidades, como carregamento de saldo, consulta de movimentos e associação de métodos de pagamento, centralizando toda a informação relativa à utilização dos transportes públicos.
Além disso, a digitalização facilita a gestão de bilhetes e passes para operadores e utilizadores, refere a mesma fonte, permitindo atualizar dados e tarifas em tempo real e melhorar a experiência de viagem.
O projeto arrancou no segundo semestre de 2025 e inclui fases de teste e expansão gradual. Acrescenta a publicação que os testes iniciais vão avaliar a interoperabilidade entre diferentes sistemas e a aceitação por parte dos passageiros, ajustando eventuais falhas antes do lançamento definitivo.
A conclusão da bilhética integrada está prevista para a segunda metade de 2027, altura em que todos os operadores aderentes deverão aceitar o Cartão de Cidadão ou a app gov.pt como meio único de acesso.
Complementos digitais para serviços públicos
Paralelamente, será lançada a Carteira Digital do Edifício, que reunirá toda a informação relevante de imóveis, incluindo certidões, certificados energéticos, licenças urbanísticas e registos prediais. Segundo o Jornal de Notícias, o sistema arranca no primeiro semestre de 2026 e deverá estar concluído até junho de 2027.
Esta carteira digital permitirá centralizar dados de imóveis num único local, aumentando a transparência e facilitando o acesso a documentos oficiais. A integração destas iniciativas reflete a estratégia do Governo para digitalizar e simplificar o acesso a serviços públicos em Portugal.
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